Kastro revoluciona o suporte ao cliente integrando um chatbot inteligente, ChatGPT. Ele ajuda as empresas a otimizar operações, reduzir custos e fornecer respostas mais rápidas e eficazes. O sistema foi projetado para lidar com tarefas repetitivas, permitindo que as equipes de suporte se concentrem em questões mais complexas.
Kastro revoluciona o suporte ao cliente integrando um chatbot inteligente, ChatGPT. Ele ajuda as empresas a otimizar operações, reduzir custos e fornecer respostas mais rápidas e eficazes. O sistema foi projetado para lidar com tarefas repetitivas, permitindo que as equipes de suporte se concentrem em questões mais complexas.
Kastro é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que apresenta integração com o ChatGPT. Ele capacita as empresas ao simplificar suas operações de suporte através de automação e inteligência. Com o Kastro, os usuários se beneficiam de um widget de chat incorporável que oferece suporte 24/7, análises para otimizar processos e uma plataforma sem código que simplifica a criação de chatbots. O produto suporta vários casos de uso, incluindo comércio eletrônico e empresas de tecnologia, fornecendo suporte imediato e aumentando a satisfação do cliente ao lidar com questões repetitivas e escalando problemas complexos para agentes humanos quando necessário.
Quem usará Kastro?
Empresas de comércio eletrônico
Plataformas de serviços online
Equipes de suporte ao cliente
Empresas de tecnologia
Consultorias
Como usar Kastro?
passo 1: Inscreva-se para uma conta no Kastro.
passo 2: Configure seu perfil e configure suas preferências.
passo 3: Crie e treine seu chatbot baseado em ChatGPT usando a plataforma sem código.
passo 4: Incorpore o widget de chat Kastro em seu site.
passo 5: Monitore as interações através do painel de análise e faça ajustes conforme necessário.
passo 6: Utilize a base de conhecimento para responder perguntas repetitivas de forma eficiente.
passo 7: Encaminhe questões complexas para agentes de suporte humanos quando necessário.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Kastro
As Principais Características de Kastro
Integração com ChatGPT
Widget de chat incorporável
Suporte ao cliente 24/7
Criação de chatbot sem código
Análises e relatórios
Integração da base de conhecimento
Os Benefícios de Kastro
Suporte ao cliente otimizado
Redução de custos operacionais
Aumento da satisfação do cliente
Tempos de resposta mais rápidos
Aumento da eficiência
Nenhuma habilidade de programação necessária
Principais Casos de Uso & Aplicações de Kastro
Suporte ao varejo online
Suporte a produtos tecnológicos
Assistência para plataformas de serviços
Suporte a serviços de consultoria
Interações de clientes no comércio eletrônico
FAQs sobre Kastro
O que é Kastro?
Kastro é uma solução de suporte ao cliente impulsionada por IA que aproveita o ChatGPT para lidar com tarefas repetitivas e otimizar operações de suporte.
Como Kastro melhora o suporte ao cliente?
Kastro simplifica os processos de suporte automatizando dúvidas e tarefas repetitivas, permitindo que agentes humanos se concentrem em questões complexas.
É fácil configurar o Kastro?
Sim, Kastro oferece uma plataforma sem código para fácil criação de chatbots e um widget de chat incorporável para integração perfeita.
Quais são os principais recursos do Kastro?
Kastro inclui integração com ChatGPT, um widget de chat 24/7, criação de chatbot sem código, análises e uma base de conhecimento.
Quem pode se beneficiar do uso do Kastro?
Empresas de comércio eletrônico, plataformas de serviços online, empresas de tecnologia, equipes de suporte ao cliente e consultorias podem se beneficiar do Kastro.
O Kastro oferece análises?
Sim, Kastro fornece análises e relatórios robustos para ajudar a otimizar os processos de suporte ao cliente.
O Kastro pode lidar com questões complexas de clientes?
Sim, o Kastro pode escalar questões complexas para agentes de suporte humanos, garantindo uma resolução eficiente.
O conhecimento de programação é necessário para usar o Kastro?
Não, Kastro é projetado para ser amigável ao usuário e não requer nenhuma habilidade de programação.
O Kastro suporta operações 24/7?
Sim, o chatbot do Kastro fornece suporte 24/7, garantindo que os clientes tenham sempre acesso a assistência.
Quais indústrias podem usar o Kastro?
Kastro é adequado para comércio eletrônico, serviços online, tecnologia, consultoria e muito mais.