kapturecrm.com
Kapture CRM é uma plataforma de automação de suporte ao cliente baseada em SaaS, projetada para otimizar as operações de serviço ao cliente. Ela se integra a várias ferramentas, melhorando a visão e a experiência do cliente.
kapturecrm.com
Kapture CRM é uma plataforma de automação de suporte ao cliente baseada em SaaS, projetada para otimizar as operações de serviço ao cliente. Ela se integra a várias ferramentas, melhorando a visão e a experiência do cliente.
Informações do Produto kapturecrm.com
O que é kapturecrm.com?
Kapture CRM é uma plataforma avançada de automação de suporte ao cliente que utiliza tecnologias modernas, como IA, aprendizado de máquina e PLN para proporcionar um serviço ao cliente contínuo. Oferece ferramentas integradas para gerenciar interações em vários canais, FAQs dinâmicas e chatbots baseados em IA, permitindo que as empresas ofereçam suporte mais rápido e eficiente. Foca em fornecer soluções específicas do setor, centralizando as operações de suporte e reduzindo a necessidade de interações repetidas.
Quem usará kapturecrm.com?
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Equipes de Vendas
- Agentes de Serviço de Campo
- Varejistas
- Empresas que buscam automação de suporte ao cliente
Como usar kapturecrm.com?
- step1: Inscreva-se no Kapture CRM através do site deles.
- step2: Personalize seu painel do CRM com base nas necessidades do seu negócio.
- step3: Integre o Kapture com suas ferramentas e plataformas existentes.
- step4: Configure fluxos de trabalho e estabeleça respostas automáticas.
- step5: Utilize os recursos movidos por IA do Kapture para lidar com as consultas dos clientes.
- step6: Monitore as interações dos clientes e gere relatórios para insights.
Plataforma
- web
- ios
- android
Características e Benefícios Principais de kapturecrm.com
As Principais Características de kapturecrm.com
- Chatbots movidos por IA
- Gerenciamento de tickets multicanal
- Base de conhecimento
- FAQs dinâmicas
- Ferramentas de geração de pedidos
- Fluxos de trabalho personalizados e aprovações
- Integrações de API
- Ferramentas de relatórios
Os Benefícios de kapturecrm.com
- Experiência aprimorada do cliente
- Operações de suporte centralizadas
- Acesso rápido a insights do cliente
- Tempo de processamento de pedidos reduzido
- Gerenciamento eficiente da interação com o cliente
- Soluções personalizadas específicas do setor
Principais Casos de Uso & Aplicações de kapturecrm.com
- Gerenciando interações com clientes em call centers.
- Otimização das operações de serviço de campo.
- Aprimorando vendas no varejo através de melhor gerenciamento de produtos.
- Automatizando tickets e respostas para suporte aprimorado.
- Oferecendo opções de autoatendimento para clientes.
FAQs sobre kapturecrm.com
Informações da Empresa kapturecrm.com
- Website: https://kapturecrm.com
- Nome da Empresa: Kapture CRM
- Email de Suporte: sales@kapturecrm.com
- Facebook: https://www.facebook.com/Kapture-CX-114587648597221/
- X(Twitter): https://twitter.com/kapturecrm
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCwn48cxKL8wwuJYf2CVWsnQ
- Instagram: https://www.instagram.com/kapture_crm/
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kapturecrm/
kapturecrm.com Reviews
5/5
Análise de kapturecrm.com
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
369.1k
Duração Média das Visitas
00:22:30
Páginas por Visita
12.91
Taxa de Rejeição
18.60%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
India
95.85%
Malaysia
2.84%
Indonesia
0.67%
United States
0.5%
United Kingdom
0.06%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Direct
53.92%
Search
35.79%
Referrals
8.75%
Social
1.33%
Mail
0.12%
Paid Referrals
0.04%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| improved patient outcomes: one realizes that there is strength in getting everyone with experience in patient care to come together to work as a single team | -- | $ -- |
| common pain points for hotel sectors | 90 | $ -- |
| how to identify customer needs and expectations | 190 | $ -- |
| omnichannel crm | 490 | $ 2.68 |
| decision making contact centre | -- | $ -- |
Principais Concorrentes e Alternativas de kapturecrm.com?
- Zendesk
- Freshdesk
- Salesforce Service Cloud
- HubSpot Service Hub
- Zoho Desk
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