- Inclui Agente Fin AI
- US$ 0,99 por resolução Fin
- Messenger
- Caixa de entrada compartilhada e sistema de tickets
- Relatórios pré-construídos
- Central de Ajuda Pública
intercom.com
0 AvaliaçõesA Intercom fornece um conjunto de ferramentas de mensagens impulsionadas por IA que ajudam as empresas a se comunicarem com os clientes. Permite interações personalizadas, melhora a eficiência do suporte e aumenta o envolvimento do cliente por meio de sua plataforma de conversação.
Comércio Eletrônico
Ferramentas Web
Mídia Social
Serviços de Modelo
#soluções de atendimento ao cliente
#comunicação inteligentes
#suporte via chat
#métricas de relacionamento com o cliente
#ferramentas de gerenciamento de dados
#experiência do cliente
#engajamento do usuário
#automação de processos de suporte
#interação personalizada
...
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intercom.com
A Intercom fornece um conjunto de ferramentas de mensagens impulsionadas por IA que ajudam as empresas a se comunicarem com os clientes. Permite interações personalizadas, melhora a eficiência do suporte e aumenta o envolvimento do cliente por meio de sua plataforma de conversação.
Comércio Eletrônico
Ferramentas Web
Mídia Social
Serviços de Modelo
#soluções de atendimento ao cliente
#comunicação inteligentes
#suporte via chat
#métricas de relacionamento com o cliente
#ferramentas de gerenciamento de dados
#experiência do cliente
#engajamento do usuário
#automação de processos de suporte
#interação personalizada
...
Em Destaque
O que é intercom.com?
A Intercom é uma plataforma abrangente de serviço ao cliente, aproveitando a IA para facilitar a comunicação eficiente com o cliente. Inclui recursos como chat ao vivo, chatbots de IA, gestão de dados de clientes e fluxos de trabalho automatizados. Suas ferramentas são projetadas para melhorar o engajamento do usuário, agilizar os processos de suporte e impulsionar a adoção de produtos por meio de interações personalizadas e em tempo real. As capacidades de integração e o suporte omnicanal da Intercom tornam-na uma solução ideal para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente.
Quem usará intercom.com?
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Equipes de Vendas e Marketing
- Gerentes de Produto
- Equipes de Sucesso do Cliente
- Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
- Grandes Empresas
Como usar intercom.com?
- Passo 1: Inscreva-se e crie uma conta da Intercom
- Passo 2: Integre a Intercom ao seu site ou aplicativo
- Passo 3: Personalize as configurações do seu mensageiro e chatbot
- Passo 4: Importe e gerencie seus dados de clientes
- Passo 5: Configure fluxos de trabalho e respostas automatizadas
- Passo 6: Monitore interações com clientes e obtenha análises
- Passo 7: Otimize e itere com base em insights de desempenho
Plataforma
- Web
- Android
- iOS
Características e Benefícios Principais de intercom.com
Principais recursos
- Chatbots impulsionados por IA
- Chat ao vivo
- Gestão de dados de clientes
- Fluxos de trabalho automatizados
- Segmentação de clientes
- Mensagens no aplicativo
Os benefícios
- Suporte ao cliente simplificado
- Maior envolvimento do cliente
- Aumento da eficiência da equipe
- Maior satisfação do cliente
- Insights baseados em dados
- Comunicação omnicanal
Principais Casos de Uso & Aplicações de intercom.com
- Automação do suporte ao cliente
- Engajamento com o cliente em tempo real
- Qualificação e roteamento de leads
- Campanhas de adoção de produtos
- Automação de FAQs
Prós e contras de intercom.com
Prós
Ferramentas abrangentes de comunicação com clientes, incluindo chat ao vivo e campanhas por email
Mensagens personalizadas com base no comportamento e dados do usuário
Recursos de automação para agilizar o suporte ao cliente
Integrações com várias ferramentas de negócios
Contras
Os preços podem ser caros para pequenas empresas
Alguns usuários relatam uma curva de aprendizado íngreme
Recursos específicos de IA limitados comparados a ferramentas de IA dedicadas
Preços de intercom.com
| Tem plano gratuito | YES |
|---|---|
| Detalhes do teste gratuito | Acesso completo aos recursos por 14 dias sem cartão de crédito |
| Modelo de preços | Pague conforme o uso |
| Cartão de crédito é necessário | No |
| Pago a partir de | 0.99 USD |
| Tem plano vitalício | No |
| Frequência de cobrança | Mensal |
Detalhes do plano de preços
Essential
29 USDAdvanced
85 USD- Inclui Agente Fin AI
- US$ 0,99 por resolução Fin
- Várias caixas de entrada de equipes
- Construtor de automação de fluxos de trabalho
- Atribuição round robin
- Central de Ajuda privada e multilíngue
- Inclui 20 assentos Lite grátis
Expert
132 USD- Inclui Agente Fin AI
- US$ 0,99 por resolução Fin
- SSO e gerenciamento de identidade
- Suporte HIPAA
- Acordos de nível de serviço (SLAs)
- Messenger / Central de ajuda multimarcas
- Inclui 50 assentos Lite grátis
Desconto:Startups recebem 90% de desconto no Intercom + 1 ano de Fin grátis
Para os preços mais recentes, visite: https://intercom.com/pricingFAQs sobre intercom.com
Informações da Empresa intercom.com
- Website: https://www.intercom.com
- Nome da Empresa: Intercom
- Email de Suporte: [email protected]
- Facebook: https://www.facebook.com/intercom
- X(Twitter): https://twitter.com/intercom
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intercom/
Análise de intercom.com
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
4319.6k
Duração Média das Visitas
00:22:08
Páginas por Visita
18.08
Taxa de Rejeição
25.12%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
United States
34.31%
United Kingdom
6.68%
India
4.51%
Brazil
3.95%
Netherlands
3.12%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Apenas para Desktop
Fontes de Tráfego
Direct
74.77%
Search
19.79%
Referrals
4.51%
Paid Referrals
0.49%
Social
0.38%
Mail
0.07%
Aug 2025 - Oct 2025 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| intercom | 226.8k | $ 7.33 |
| intercom pricing | 13.1k | $ 27.82 |
| intercom careers | 6.3k | $ 2.30 |
| intercin | 20.4k | $ 8.36 |
| intercom login | 4.1k | $ 6.56 |
Avaliações de intercom.com
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de intercom.com?
Zendesk
Freshdesk
Drift
LiveChat
HubSpot Service Hub
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