- 1 membro da equipe
- Chatbot Kai
- Caixa de entrada compartilhada
- Relatório de bugs no aplicativo
- Projetos ilimitados
- Base de conhecimento pública
- Roteiro público
gleap.io
Gleap é uma plataforma de suporte ao cliente e feedback movida por IA que integra relatórios visuais de bugs, chat ao vivo, bots de IA, roteiros públicos e muito mais. Esta ferramenta ajuda você a melhorar seu produto ao resolver problemas mais rapidamente, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Bypass AI
Atendimento ao Cliente com IA
Assistente de E-commerce com IA
Construtor de Landing Page com IA
#suporte ao cliente
#chatbots de IA
#relato de bugs
#gerenciamento de feedback
#suporte por chat ao vivo
#base de conhecimento
#pesquisas com clientes
#desenvolvimento de produtos
#envolvimento do usuário
#sucesso nos negócios
#programas de fidelidade
#plataforma de IA
#comunicação em tempo real
#ferramentas de relatórios visuais
#melhoria de serviços
#experiência do cliente
#decisões baseadas em dados
#resolução de problemas
#roteiros públicos
#suporte 24/7
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Gleap é uma plataforma de suporte ao cliente e feedback movida por IA que integra relatórios visuais de bugs, chat ao vivo, bots de IA, roteiros públicos e muito mais. Esta ferramenta ajuda você a melhorar seu produto ao resolver problemas mais rapidamente, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Bypass AI
Atendimento ao Cliente com IA
Assistente de E-commerce com IA
Construtor de Landing Page com IA
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#ferramentas de relatórios visuais
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#resolução de problemas
#roteiros públicos
#suporte 24/7
...
Em Destaque
O que é gleap.io?
Gleap é uma plataforma abrangente centrada em IA projetada para melhorar o suporte ao cliente e os mecanismos de feedback para empresas. Inclui recursos como relatórios visuais de bugs para ajudar a identificar e resolver problemas rapidamente, chat ao vivo para comunicação em tempo real com os usuários e o bot de IA Kai que oferece suporte 24/7. Além disso, o Gleap oferece ferramentas para criar roteiros públicos, realizar pesquisas com clientes e gerenciar uma base de conhecimento para manter os usuários informados e engajados. A plataforma visa aprimorar o desenvolvimento de produtos, aumentar a lealdade do cliente e impulsionar o sucesso nos negócios.
Quem usará gleap.io?
- Gerentes de Produto
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Desenvolvedores de Software
- Designers de UX/UI
- Equipes de Marketing
Como usar gleap.io?
- Step1: Cadastre-se para um teste gratuito de 14 dias no site do Gleap.
- Step2: Integre os SDKs do Gleap em seu aplicativo web ou móvel.
- Step3: Configure o relatório de bugs dentro do aplicativo para capturar feedback e problemas dos usuários.
- Step4: Use o chat ao vivo para se comunicar com os usuários em tempo real.
- Step5: Implemente o bot de IA Kai para lidar automaticamente com as consultas de suporte comuns.
- Step6: Crie e compartilhe sua roadmap pública para obter feedback dos usuários sobre futuras funcionalidades.
- Step7: Realize pesquisas com clientes para coletar insights.
- Step8: Construa e mantenha uma base de conhecimento para ajudar proativamente os usuários.
Plataforma
- web
- ios
- android
Características e Benefícios Principais de gleap.io
Principais recursos
- Relatório de bugs dentro do aplicativo
- Chat ao vivo
- Bot de suporte de IA (Kai)
- Roadmaps públicos
- Pesquisas com clientes
- Base de conhecimento
- Mensagens automatizadas
- Bots personalizados
Os benefícios
- Corrija bugs mais rapidamente com relatórios detalhados.
- Aprimore o suporte ao cliente com comunicação em tempo real.
- Reduza a carga de trabalho de suporte com automação por IA.
- Aumente o engajamento dos usuários com roadmaps públicos e pesquisas.
- Aumente a satisfação do usuário por meio de suporte proativo.
Principais Casos de Uso & Aplicações de gleap.io
- Relatório de bugs para aplicativos móveis
- Suporte ao cliente para produtos SaaS
- Coleta de feedback de usuários
- Gestão de sugestões de funcionalidades
- Manutenção da base de conhecimento e do centro de ajuda
Prós e contras de gleap.io
Prós
Ferramentas abrangentes de suporte ao cliente e feedback com IA
Inclui chatbot Kai IA para serviço automatizado e semelhante a humano 24/7
Relatório visual de bugs com dados técnicos detalhados para acelerar a solução de problemas
Chat ao vivo integrado para interação em tempo real com clientes
Ferramentas para gestão de roteiros de produtos e coleta de insights acionáveis dos usuários
Automação de suporte para mensagens e campanhas direcionadas no aplicativo
Ampliamente confiável por mais de 4100 organizações no mundo todo
Teste grátis de 14 dias disponível
Contras
Sem indicação de disponibilidade open-source
Nenhum repositório público do GitHub para transparência ou contribuições da comunidade
Nenhum link para lojas de aplicativos móveis (Google Play ou Apple App Store) fornecido
Informações limitadas sobre níveis de preços e custos específicos além da referência na página inicial
Preços de gleap.io
| Tem plano gratuito | YES |
|---|---|
| Detalhes do teste gratuito | Teste grátis de 14 dias com todos os recursos disponível |
| Modelo de preços | Teste grátis |
| Cartão de crédito é necessário | No |
| Pago a partir de | 31 USD |
| Tem plano vitalício | No |
| Frequência de cobrança | Mensal |
Detalhes do plano de preços
Hobby
31 USDEquipe
119 USD- Membros ilimitados da equipe
- Chatbot Kai
- Suporte omnicanal
- Caixa de entrada compartilhada
- Relatório de bugs no aplicativo
- Projetos ilimitados
- Base de conhecimento pública
- Roteiro público
- Caixas de entrada da equipe
- Horário de atendimento
- Resumo de IA
- Resposta de IA
- Domínio personalizado
- Integrações de terceiros
Empresa
399 USD- Chatbot Kai
- Caixa de entrada compartilhada
- Suporte omnicanal
- Relatório de bugs no aplicativo
- Projetos ilimitados
- Base de conhecimento pública
- Roteiro público
- Gestão de equipe
- Horário de atendimento
- Resumo de IA
- Resposta de IA
- Domínio personalizado
- Acesso à API
- Suporte prioritário
Desconto:50% de desconto para startups nos primeiros 3 anos
Para os preços mais recentes, visite: https://gleap.ioFAQs sobre gleap.io
Informações da Empresa gleap.io
Análise de gleap.io
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
63.8k
Duração Média das Visitas
00:03:23
Páginas por Visita
5.22
Taxa de Rejeição
38.67%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
United Kingdom
36.26%
India
14.6%
Philippines
8.07%
United States
6.54%
Germany
5.91%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop
Fontes de Tráfego
Search
45.62%
Direct
43.07%
Referrals
7.86%
Social
2.33%
Paid Referrals
1.01%
Mail
0.11%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| gleap | 4.7k | $ 2.69 |
| tidio | 67.2k | $ 2.49 |
| helpscout | 22.0k | $ 18.77 |
| canny | 28.0k | $ 2.41 |
| help scout | 12.1k | $ 15.54 |
Avaliações de gleap.io
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de gleap.io?
- Intercom
- Instabug
- HubSpot
- Zendesk
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