Glassix

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Glassix fornece uma plataforma poderosa impulsionada por IA que unifica todos os canais de comunicação com o cliente. Oferece suporte omnicanal, chatbots avançados e automação para acelerar respostas e aumentar a satisfação do cliente.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Preços:
Jul 11 2024
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Glassix

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Em Destaque

O que é Glassix?

Glassix é uma plataforma de comunicação com o cliente omnicanal impulsionada por IA, projetada para unificar e simplificar interações em todos os canais digitais. Ela emprega capacidades avançadas de IA, incluindo tecnologia de chatbot e GPT-4, para gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. As empresas podem aprimorar seus serviços de atendimento ao cliente através de fluxos de trabalho automatizados e uma caixa de entrada unificada, que consolida mensagens de várias plataformas, como e-mail, SMS, WhatsApp e mídias sociais. O Glassix é adaptado para garantir tempos de resposta rápidos e maior satisfação do cliente, integrando opções de autoatendimento e chatbots poderosos, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam sistemas de suporte escaláveis e eficientes.

Quem usará Glassix?

  • Pequenas empresas
  • Startups
  • Equipes de atendimento ao cliente
  • Marcas de e-commerce

Como usar Glassix?

  • Passo 1: Inscreva-se e crie uma conta no site do Glassix.
  • Passo 2: Integre seus canais de comunicação (e-mail, SMS, mídias sociais, etc.) na plataforma Glassix.
  • Passo 3: Configure os chatbots de IA usando o construtor de chatbots da plataforma.
  • Passo 4: Configure fluxos de trabalho automatizados para otimizar tarefas comuns de atendimento ao cliente.
  • Passo 5: Use a caixa de entrada unificada para gerenciar todas as consultas de clientes de vários canais.
  • Passo 6: Monitore análises em tempo real para acompanhar o desempenho e fazer ajustes necessários.

Plataforma

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Características e Benefícios Principais de Glassix

Principais recursos

  • Caixa de entrada unificada
  • Chatbots de IA
  • Suporte omnicanal
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Análises em tempo real

Os benefícios

  • Tempos de resposta acelerados
  • Maior satisfação do cliente
  • Comunicação simplificada
  • Gestão eficiente de fluxo de trabalho
  • Soluções de suporte escaláveis

Principais Casos de Uso & Aplicações de Glassix

  • Suporte ao cliente omnicanal
  • Mensagens impulsionadas por IA
  • Fluxos de trabalho de atendimento ao cliente automatizados
  • Plataforma unificada para todas as comunicações

Prós e contras de Glassix

Prós

Caixa de entrada unificada para todos os canais de comunicação melhora a gestão da interação com clientes.
Construtor visual de chatbot sem código permite fácil criação e implantação de chatbots.
IA conversacional alimentada por GPT-4 aumenta automação e engajamento do cliente.
Roteamento dinâmico de conversas melhora a eficiência ao atribuir consultas a agentes qualificados.
Continuidade entre canais garante uma experiência de cliente sem interrupções.
Suporte a mídia rica e compartilhamento de arquivos grandes.
Tomada de controle em tempo real por agentes permite intervenção humana quando necessário.

Contras

Nenhuma menção à disponibilidade de código aberto, limitando personalização e transparência.
Detalhes dos preços não explicitamente detalhados na página inicial, requerendo navegação para página separada.
Dependência de IA de terceiros (GPT-4), o que pode impactar custos e controle.
Não são descritos links diretos de integração com plataformas populares de colaboração em equipe ou limites de API.

Preços de Glassix

Tem plano gratuitoNo
Detalhes do teste gratuitoTeste gratuito de 30 dias, nenhum cartão de crédito necessário, acesso completo aos recursos
Modelo de preçosTeste gratuito
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de41.65 USD
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrançaMensal

Detalhes do plano de preços

Iniciante

41.65 USD
  • De 1 a 5 usuários
  • Plataforma de comunicação com clientes
  • Email, chat, mensagens sociais e mais
  • Centro de ajuda online e documentação
  • Bots padrão e automação
  • Relatórios padrão e painel em tempo real
  • App móvel para usuários
  • Suporte digital online (domingo – sexta)

Crescimento

52 USD
  • De 2 a 9 usuários
  • Tudo no Iniciante E
  • Chatbots avançados
  • Relatórios avançados e painel em tempo real
  • Pesquisas digitais (limitadas)
  • Recursos avançados de segurança
  • Capacidades de IA (complemento)
  • Acesso limitado à API Rest

Empresarial

0 USD
  • Usuários ilimitados
  • Tudo no Crescimento E
  • Acesso premium ao suporte
  • Suite completa de IA conversacional
  • Recursos de segurança em nível empresarial
  • Capacidades de IA avançadas (complemento)
  • Painel avançado e automatizado de relatórios e análises + BI
  • Acesso ilimitado à API Rest
Desconto:Economize até 20% com assinatura anual
Para os preços mais recentes, visite: https://www.glassix.com/pricing

FAQs sobre Glassix

Informações da Empresa Glassix

Análise de Glassix

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
274.3k
Duração Média das Visitas
00:20:15
Páginas por Visita
17.24
Taxa de Rejeição
45.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
Israel
92.3%
Brazil
1.5%
United States
0.64%
Vietnam
0.63%
Russia
0.32%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
56.67%
Referrals
27.25%
Search
13.86%
Social
1.66%
Paid Referrals
0.42%
Mail
0.11%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
glassix1.9k $ 0.61
glasix330 $ --
how can i find my waba on meta business suite?110 $ --
ai customer service meme110 $ --
punkproof login100 $ --

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Principais Concorrentes e Alternativas de Glassix?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • HubSpot Service Hub

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Chipp AI
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Chipp AI46.86%
Chipp AI automatiza tarefas e fornece insights aprimorados usando a tomada de decisões inteligente.
AppAgent
142
AppAgent100.00%
AppAgent usa LLM e visão para navegar e operar autonomamente aplicativos de smartphone interagindo com GUIs.
ChainStream
1.8K
ChainStream100.00%
O ChainStream permite a inferência de encadeamento de submodelos em streaming para grandes modelos de linguagem em dispositivos móveis e desktop com suporte multiplataforma.
Heex Technologies
1.6K
Heex Technologies100.00%
A Heex Technologies fornece soluções impulsionadas por IA para automatizar fluxos de trabalho complexos e melhorar a produtividade.
gymcircle
708
Registre treinos de forma integrada, acompanhe o progresso e obtenha insights personalizados.
Skywork.ai
3.8M
Skywork.ai9.01%
Skywork AI é uma ferramenta inovadora para aumentar a produtividade usando IA.
Cast.app
6.1K
Cast.app69.93%
A Cast.app fornece CSMs digitais impulsionados por IA para automação do sucesso do cliente.
Mypaa AI
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AppSlap
--
AppSlap revoluciona a criação de aplicativos com IA, permitindo que os usuários conversem, criem e modifiquem aplicativos em minutos.
Twig
8.2K
Twig62.21%
Twig é um agente de IA que ajuda com a criação de conteúdo personalizado e insights baseados em dados.
Host.AI
4.6K
Host.AI74.59%
Host.AI é especializada em aprimorar interações com clientes e automatizar respostas.
Flow XO
58.0K
Flow XO19.60%
Flow XO simplifica as interações com os clientes por meio de uma poderosa automação de chatbot e gerenciamento de fluxo de trabalho.
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Freddy AI automatiza inteligentemente tarefas rotineiras de suporte ao cliente.
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