- De 1 a 5 usuários
- Plataforma de comunicação com clientes
- Email, chat, mensagens sociais e mais
- Centro de ajuda online e documentação
- Bots padrão e automação
- Relatórios padrão e painel em tempo real
- App móvel para usuários
- Suporte digital online (domingo – sexta)
Glassix
Glassix fornece uma plataforma poderosa impulsionada por IA que unifica todos os canais de comunicação com o cliente. Oferece suporte omnicanal, chatbots avançados e automação para acelerar respostas e aumentar a satisfação do cliente.
Plataformas e Frameworks de IA
Mídia Social
Aplicativos Móveis
Atendimento ao Cliente
#soluções de atendimento ao cliente alimentadas por IA
#comunicação omnicanal
#soluções de chatbot
#fluxos de trabalho automatizados
#satisfação do cliente
#mensagens em múltiplas plataformas
#tempos de resposta rápidos
#opções de autoatendimento
#automação de suporte ao cliente
#sistema de caixa de entrada unificado
#plataforma de suporte escalável
#assistência ao cliente em tempo real
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Glassix fornece uma plataforma poderosa impulsionada por IA que unifica todos os canais de comunicação com o cliente. Oferece suporte omnicanal, chatbots avançados e automação para acelerar respostas e aumentar a satisfação do cliente.
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Mídia Social
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Em Destaque
O que é Glassix?
Glassix é uma plataforma de comunicação com o cliente omnicanal impulsionada por IA, projetada para unificar e simplificar interações em todos os canais digitais. Ela emprega capacidades avançadas de IA, incluindo tecnologia de chatbot e GPT-4, para gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. As empresas podem aprimorar seus serviços de atendimento ao cliente através de fluxos de trabalho automatizados e uma caixa de entrada unificada, que consolida mensagens de várias plataformas, como e-mail, SMS, WhatsApp e mídias sociais. O Glassix é adaptado para garantir tempos de resposta rápidos e maior satisfação do cliente, integrando opções de autoatendimento e chatbots poderosos, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam sistemas de suporte escaláveis e eficientes.
Quem usará Glassix?
- Pequenas empresas
- Startups
- Equipes de atendimento ao cliente
- Marcas de e-commerce
Como usar Glassix?
- Passo 1: Inscreva-se e crie uma conta no site do Glassix.
- Passo 2: Integre seus canais de comunicação (e-mail, SMS, mídias sociais, etc.) na plataforma Glassix.
- Passo 3: Configure os chatbots de IA usando o construtor de chatbots da plataforma.
- Passo 4: Configure fluxos de trabalho automatizados para otimizar tarefas comuns de atendimento ao cliente.
- Passo 5: Use a caixa de entrada unificada para gerenciar todas as consultas de clientes de vários canais.
- Passo 6: Monitore análises em tempo real para acompanhar o desempenho e fazer ajustes necessários.
Plataforma
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Características e Benefícios Principais de Glassix
Principais recursos
- Caixa de entrada unificada
- Chatbots de IA
- Suporte omnicanal
- Fluxos de trabalho automatizados
- Análises em tempo real
Os benefícios
- Tempos de resposta acelerados
- Maior satisfação do cliente
- Comunicação simplificada
- Gestão eficiente de fluxo de trabalho
- Soluções de suporte escaláveis
Principais Casos de Uso & Aplicações de Glassix
- Suporte ao cliente omnicanal
- Mensagens impulsionadas por IA
- Fluxos de trabalho de atendimento ao cliente automatizados
- Plataforma unificada para todas as comunicações
Prós e contras de Glassix
Prós
Caixa de entrada unificada para todos os canais de comunicação melhora a gestão da interação com clientes.
Construtor visual de chatbot sem código permite fácil criação e implantação de chatbots.
IA conversacional alimentada por GPT-4 aumenta automação e engajamento do cliente.
Roteamento dinâmico de conversas melhora a eficiência ao atribuir consultas a agentes qualificados.
Continuidade entre canais garante uma experiência de cliente sem interrupções.
Suporte a mídia rica e compartilhamento de arquivos grandes.
Tomada de controle em tempo real por agentes permite intervenção humana quando necessário.
Contras
Nenhuma menção à disponibilidade de código aberto, limitando personalização e transparência.
Detalhes dos preços não explicitamente detalhados na página inicial, requerendo navegação para página separada.
Dependência de IA de terceiros (GPT-4), o que pode impactar custos e controle.
Não são descritos links diretos de integração com plataformas populares de colaboração em equipe ou limites de API.
Preços de Glassix
| Tem plano gratuito | No |
|---|---|
| Detalhes do teste gratuito | Teste gratuito de 30 dias, nenhum cartão de crédito necessário, acesso completo aos recursos |
| Modelo de preços | Teste gratuito |
| Cartão de crédito é necessário | No |
| Pago a partir de | 41.65 USD |
| Tem plano vitalício | No |
| Frequência de cobrança | Mensal |
Detalhes do plano de preços
Iniciante
41.65 USDCrescimento
52 USD- De 2 a 9 usuários
- Tudo no Iniciante E
- Chatbots avançados
- Relatórios avançados e painel em tempo real
- Pesquisas digitais (limitadas)
- Recursos avançados de segurança
- Capacidades de IA (complemento)
- Acesso limitado à API Rest
Empresarial
0 USD- Usuários ilimitados
- Tudo no Crescimento E
- Acesso premium ao suporte
- Suite completa de IA conversacional
- Recursos de segurança em nível empresarial
- Capacidades de IA avançadas (complemento)
- Painel avançado e automatizado de relatórios e análises + BI
- Acesso ilimitado à API Rest
Desconto:Economize até 20% com assinatura anual
Para os preços mais recentes, visite: https://www.glassix.com/pricingFAQs sobre Glassix
Informações da Empresa Glassix
Análise de Glassix
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
274.3k
Duração Média das Visitas
00:20:15
Páginas por Visita
17.24
Taxa de Rejeição
45.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
Israel
92.3%
Brazil
1.5%
United States
0.64%
Vietnam
0.63%
Russia
0.32%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop
Fontes de Tráfego
Direct
56.67%
Referrals
27.25%
Search
13.86%
Social
1.66%
Paid Referrals
0.42%
Mail
0.11%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| glassix | 1.9k | $ 0.61 |
| glasix | 330 | $ -- |
| how can i find my waba on meta business suite? | 110 | $ -- |
| ai customer service meme | 110 | $ -- |
| punkproof login | 100 | $ -- |
Avaliações de Glassix
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de Glassix?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
- HubSpot Service Hub
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