Glassix fornece uma plataforma poderosa impulsionada por IA que unifica todos os canais de comunicação com o cliente. Oferece suporte omnicanal, chatbots avançados e automação para acelerar respostas e aumentar a satisfação do cliente.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Jul 11 2024
Glassix

Glassix

Glassix
Glassix fornece uma plataforma poderosa impulsionada por IA que unifica todos os canais de comunicação com o cliente. Oferece suporte omnicanal, chatbots avançados e automação para acelerar respostas e aumentar a satisfação do cliente.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Jul 11 2024

Informações do Produto Glassix

O que é Glassix?

Glassix é uma plataforma de comunicação com o cliente omnicanal impulsionada por IA, projetada para unificar e simplificar interações em todos os canais digitais. Ela emprega capacidades avançadas de IA, incluindo tecnologia de chatbot e GPT-4, para gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. As empresas podem aprimorar seus serviços de atendimento ao cliente através de fluxos de trabalho automatizados e uma caixa de entrada unificada, que consolida mensagens de várias plataformas, como e-mail, SMS, WhatsApp e mídias sociais. O Glassix é adaptado para garantir tempos de resposta rápidos e maior satisfação do cliente, integrando opções de autoatendimento e chatbots poderosos, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam sistemas de suporte escaláveis e eficientes.

Quem usará Glassix?

  • Pequenas empresas
  • Startups
  • Equipes de atendimento ao cliente
  • Marcas de e-commerce

Como usar Glassix?

  • Passo 1: Inscreva-se e crie uma conta no site do Glassix.
  • Passo 2: Integre seus canais de comunicação (e-mail, SMS, mídias sociais, etc.) na plataforma Glassix.
  • Passo 3: Configure os chatbots de IA usando o construtor de chatbots da plataforma.
  • Passo 4: Configure fluxos de trabalho automatizados para otimizar tarefas comuns de atendimento ao cliente.
  • Passo 5: Use a caixa de entrada unificada para gerenciar todas as consultas de clientes de vários canais.
  • Passo 6: Monitore análises em tempo real para acompanhar o desempenho e fazer ajustes necessários.

Plataforma

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Características e Benefícios Principais de Glassix

As Principais Características de Glassix
  • Caixa de entrada unificada
  • Chatbots de IA
  • Suporte omnicanal
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Análises em tempo real
Os Benefícios de Glassix
  • Tempos de resposta acelerados
  • Maior satisfação do cliente
  • Comunicação simplificada
  • Gestão eficiente de fluxo de trabalho
  • Soluções de suporte escaláveis

Principais Casos de Uso & Aplicações de Glassix

  • Suporte ao cliente omnicanal
  • Mensagens impulsionadas por IA
  • Fluxos de trabalho de atendimento ao cliente automatizados
  • Plataforma unificada para todas as comunicações

FAQs sobre Glassix

O que é Glassix?

Glassix é uma plataforma de comunicação com o cliente omnicanal impulsionada por IA, projetada para unificar e simplificar interações em todos os canais digitais.

Como o Glassix melhora o atendimento ao cliente?

Glassix melhora o atendimento ao cliente integrando todos os canais de comunicação, automatizando respostas com chatbots de IA e fornecendo uma caixa de entrada unificada para gestão eficiente de mensagens.

Quais canais podem ser integrados ao Glassix?

Os usuários podem integrar e-mail, SMS, redes sociais, WhatsApp e muito mais à plataforma Glassix.

O Glassix suporta automação?

Sim, o Glassix suporta automação através de chatbots de IA e fluxos de trabalho automatizados, ajudando a otimizar tarefas repetitivas.

Existe uma maneira de acompanhar o desempenho usando o Glassix?

Sim, o Glassix oferece análises em tempo real para ajudar a acompanhar o desempenho e fazer os ajustes necessários para melhorias.

Quais plataformas são suportadas pelo Glassix?

O Glassix está disponível nas plataformas web, Android, iOS, Windows e Mac.

Pequenas empresas podem usar o Glassix?

Sim, o Glassix foi projetado para atender às necessidades de pequenas empresas e startups, oferecendo soluções de suporte escaláveis.

Como configuro chatbots no Glassix?

Você pode configurar os chatbots usando o construtor de chatbots da plataforma, que permite fácil personalização e implementação.

O Glassix oferece suporte omnicanal?

Sim, o Glassix integra vários canais de comunicação em uma única plataforma para fornecer suporte omnicanal sem interrupções.

Quais são os benefícios de usar o Glassix?

Os benefícios incluem tempos de resposta acelerados, maior satisfação do cliente, comunicação simplificada, gestão eficiente de fluxo de trabalho e soluções de suporte escaláveis.

Informações da Empresa Glassix

  • Website: https://www.glassix.com
  • Nome da Empresa: Glassix
  • Email de Suporte: support@glassix.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/GlassixCompany/
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: https://www.tiktok.com/@glassix.com
  • LinkedIn: https://il.linkedin.com/company/glassix

Análise de Glassix

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
233.4k
Duração Média das Visitas
00:08:29
Páginas por Visita
5.67
Taxa de Rejeição
52.35%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
Israel
87.96%
Mexico
2.11%
United States
1.98%
United Kingdom
0.78%
Vietnam
0.74%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop

Traffic Sources Fontes de Tráfego

Direct
60.00%
Referrals
22.00%
Search
16.00%
Social
1.00%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
glassix4.1k $ --
free 3rd party widgets for websites70 $ --
top 15 whatsapp team inbox provider for efficient team collaboration-- $ --
business whatsapp referrals-- $ --
widget para colocar em site-- $ --

Principais Concorrentes e Alternativas de Glassix?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • HubSpot Service Hub
Glassix Lançar incorporações
Use emblemas de site para impulsionar o apoio da sua comunidade para o seu lançamento do Creati.ai. Eles são fáceis de incorporar na sua página inicial ou rodapé.
Glassix - Suporte ao Cliente com IA e Comunicação Omnicanal | Creati.ai
Como instalar?

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