Forethought
0 AvaliaçõesA Forethought oferece soluções avançadas de IA projetadas para melhorar o suporte ao cliente através da automação de respostas, triagem de casos e fornecimento de insights inteligentes.
Forethought
A Forethought oferece soluções avançadas de IA projetadas para melhorar o suporte ao cliente através da automação de respostas, triagem de casos e fornecimento de insights inteligentes.
Informações do Produto Forethought
O que é Forethought?
A Forethought entrega uma plataforma de IA em escala empresarial com o objetivo de revolucionar o suporte ao cliente. Ao aproveitar a IA generativa, a Forethought automatiza respostas, triagem de casos e apresenta insights acionáveis. Ela se integra com sistemas de suporte ao cliente existentes, como Zendesk e Salesforce, permitindo que as equipes lidem de forma eficiente com consultas e melhorem as taxas de resolução, enquanto reduzem custos operacionais.
Quem usará Forethought?
- Equipes de suporte ao cliente
- Gerentes de CX
- Operadores de helpdesk
- Empresas que usam Zendesk
- Empresas que usam Salesforce
Como usar Forethought?
- Passo 1: Cadastre-se no site da Forethought.
- Passo 2: Integre a Forethought com suas ferramentas existentes de suporte ao cliente (por exemplo, Zendesk, Salesforce).
- Passo 3: Treine o agente de IA usando dados históricos e sua base de conhecimento.
- Passo 4: Personalize o agente de IA para se adequar à sua marca e diretrizes.
- Passo 5: Implemente o agente de IA para começar a atender consultas de clientes.
- Passo 6: Monitore o desempenho e utilize insights para otimizar os processos de suporte ao cliente.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de Forethought
As Principais Características de Forethought
- Automação de autoatendimento
- Triagem de casos com IA
- Insights em tempo real
- Respostas personalizáveis
- Integrações com Zendesk e Salesforce
Os Benefícios de Forethought
- Melhoria nas taxas de resolução
- Redução de custos operacionais
- Aumento da eficiência dos agentes
- Inteligência acionável a partir de interações com clientes
Principais Casos de Uso & Aplicações de Forethought
- Resolução de consultas de clientes
- Triagem de casos
- Análise de feedback
- Monitoramento de desempenho
- Suporte proativo ao cliente
FAQs sobre Forethought
Informações da Empresa Forethought
- Website: https://forethought.ai
- Nome da Empresa: Forethought
- Email de Suporte: support@forethought.ai
- Facebook: https://www.facebook.com/forethought.tech/
- X(Twitter): https://twitter.com/forethought_ai
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC3Z7kKFilofLEeEUhP1T9tQ
- Instagram: https://www.instagram.com/forethought.ai/
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/forethought-ai
Avaliações de Forethought
5/5
Análise de Forethought
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
60.6k
Duração Média das Visitas
00:01:45
Páginas por Visita
2.80
Taxa de Rejeição
44.80%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
United States
26.33%
India
10.4%
United Kingdom
6.7%
Philippines
5.67%
Mexico
4.19%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Search
47.55%
Direct
41.57%
Referrals
7.50%
Social
2.83%
Paid Referrals
0.44%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| forethought | 26.2k | $ 5.72 |
| forethought ai | 2.2k | $ 7.34 |
| forethough | 500 | $ 5.31 |
| forethought supported languages | -- | $ -- |
| migrar de flask a fastapi | -- | $ -- |
Principais Concorrentes e Alternativas de Forethought?
- Ada Support
- Zendesk AI
- x.ai
- LivePerson
- Intercom
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