Dokko é uma plataforma impulsionada por IA que converte seus documentos em uma base de conhecimento centralizada. Ela fornece insights, responde a perguntas e simplifica a comunicação entre equipes e clientes.
Dokko é uma plataforma impulsionada por IA que converte seus documentos em uma base de conhecimento centralizada. Ela fornece insights, responde a perguntas e simplifica a comunicação entre equipes e clientes.
Dokko é uma plataforma de IA conversacional sem código, projetada para transformar os documentos de sua organização em uma base de conhecimento centralizada e acionável. Permite o upload de dados de forma fácil, cria uma base de conhecimento pronta para IA, acessível instantaneamente e implanta chatbots multilíngues em minutos. O Dokko garante respostas confiáveis com salvaguardas contra alucinações de IA e suporta vários casos de uso, incluindo suporte ao cliente, assistência à pesquisa e treinamento de conformidade.
Quem usará Dokko?
Equipes de Suporte ao Cliente
Pesquisadores
Treinadores de Produtos
Profissionais de RH
Oficiais de Conformidade
Equipes de Suporte de TI
Profissionais de Saúde
Consultores Jurídicos
Campanhas Políticas
Como usar Dokko?
Passo 1: Faça o upload dos seus documentos (PDFs, arquivos do Word, etc.) para o Dokko.
Passo 2: O Dokko transforma seus arquivos em uma base de conhecimento pronta para IA.
Passo 3: Gere um chatbot inteligente e multilíngue.
Passo 4: Incorpore o Dokko em seu site ou portal.
Passo 5: Use o Dokko para lidar com consultas de clientes, orientar novos contratados, fornecer treinamento de conformidade, e mais.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Dokko
As Principais Características de Dokko
Carregamento e processamento de documentos
Criação de base de conhecimento pronta para IA
Geração de chatbots multilíngues
Salvaguardas contra alucinações de IA
Processo de passagem humana
Os Benefícios de Dokko
Acessibilidade instantânea ao conhecimento
Respostas confiáveis e precisas
Comunicação aprimorada entre clientes e equipes
Produtividade aumentada
Escalável e seguro
Principais Casos de Uso & Aplicações de Dokko
Suporte ao Cliente
Assistência à Pesquisa
Treinamento de Produtos
Integração de Funcionários
Treinamento de Conformidade e Segurança
Suporte de TI e Resolução de Problemas
Diagnósticos e Tratamento
Consultoria Jurídica
RH e Recrutamento
Campanhas Políticas
FAQs sobre Dokko
O Dokko pode lidar com o treinamento para produtos que são frequentemente atualizados?
Sim, o Dokko mantém sua base de conhecimento atualizada com as mudanças de produtos, garantindo que o treinamento permaneça preciso e relevante.
O Dokko pode lidar com consultas acadêmicas e técnicas?
Sim, o Dokko é capaz de entender e responder a perguntas de pesquisa acadêmica e técnica especializadas.
O Dokko pode personalizar seu suporte de treinamento para diferentes níveis de especialização do usuário?
Sim, o Dokko adapta suas respostas com base nas necessidades do usuário, oferecendo instruções simplificadas para iniciantes e orientações detalhadas para usuários avançados.
Como o Dokko garante a precisão de suas descobertas?
O Dokko se baseia em fontes verificadas e fornece referências rastreáveis para cada informação que recupera.
O que acontece se o Dokko não tiver a resposta a uma pergunta específica do produto?
Se o Dokko encontrar uma consulta além de sua base de conhecimento atual, ele sinaliza a questão para revisão, permitindo que as equipes atualizem rapidamente seu repositório.
Como o Dokko lida com consultas de clientes de forma mais eficiente?
A IA conversacional do Dokko se adapta às necessidades dos clientes, oferecendo uma interação natural e contínua em comparação com chatbots tradicionais.
Quais são as medidas de segurança em vigor no Dokko?
Dokko protege os dados com recursos de segurança de nível empresarial, garantindo a proteção e privacidade dos dados.
Como as empresas podem integrar o Dokko aos seus sistemas existentes?
Dokko oferece integração com APIs de nível empresarial e suporta infraestrutura dedicada ou no local para funcionalidade contínua.
Que tipo de suporte de solução de problemas o Dokko oferece?
O Dokko assiste na resolução de problemas comuns de TI, liberando agentes humanos para se concentrarem em problemas complexos.
O Dokko pode apoiar a comunicação multilíngue?
Sim, o Dokko possui suporte linguístico embutido para comunicação global eficaz.
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