DigitalGenius
DigitalGenius fornece automação de atendimento ao cliente com inteligência artificial para comércio eletrônico, melhorando a experiência do cliente com fluxos de trabalho inteligentes.
DigitalGenius
DigitalGenius fornece automação de atendimento ao cliente com inteligência artificial para comércio eletrônico, melhorando a experiência do cliente com fluxos de trabalho inteligentes.
Informações do Produto DigitalGenius
O que é DigitalGenius?
DigitalGenius é uma plataforma de IA projetada para melhorar o atendimento ao cliente no setor de comércio eletrônico. Ela automatiza interações antes e depois da compra usando fluxos de trabalho impulsionados por IA, permitindo integrações e personalizações robustas. Este sistema garante o manuseio eficiente de consultas de clientes, reduzindo os tempos de resolução e melhorando a experiência geral do cliente, tornando o suporte não apenas um centro de custo, mas também um centro de valor.
Quem usará DigitalGenius?
- Empresas de comércio eletrônico
- Equipes de atendimento ao cliente
- Varejistas
- Mercados online
- Gerentes de experiência do cliente
Como usar DigitalGenius?
- Passo 1: Inscreva-se na plataforma DigitalGenius.
- Passo 2: Configure os fluxos de trabalho de IA de acordo com as necessidades do seu negócio.
- Passo 3: Integre o DigitalGenius com suas ferramentas de atendimento ao cliente existentes.
- Passo 4: Treine os modelos de IA com seus dados de atendimento ao cliente.
- Passo 5: Implante a solução e monitore o desempenho.
- Passo 6: Ajuste as configurações de IA e os fluxos de trabalho com base em feedback e análises.
- Passo 7: Atualize e refine continuamente o sistema para um desempenho ideal.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de DigitalGenius
As Principais Características de DigitalGenius
- Automação do atendimento ao cliente impulsionada por IA
- Fluxos de trabalho personalizáveis
- Integrações sem costura
- Suporte pré e pós-compra
- Análises avançadas
Os Benefícios de DigitalGenius
- Redução dos tempos de resolução
- Melhoria da experiência do cliente
- Aumento da eficiência
- Soluções escaláveis
- Transformar o suporte de um centro de custo em um centro de valor
Principais Casos de Uso & Aplicações de DigitalGenius
- Automatizando o atendimento ao cliente para comércio eletrônico
- Reduzindo os tempos de resolução de consultas de clientes
- Melhorando o suporte ao cliente pós-compra
- Integrações sem costura com sistemas existentes
- Transformando o suporte ao cliente em um centro de valor
FAQs sobre DigitalGenius
Informações da Empresa DigitalGenius
- Website: https://www.digitalgenius.com
- Nome da Empresa: DigitalGenius
- Email de Suporte: hello@digitalgenius.com
- Facebook: https://www.facebook.com/DigitalGeniusAI/
- X(Twitter): https://twitter.com/DigitalGeniusAI
- YouTube: https://m.youtube.com/@digitalgenius42
- Instagram: https://www.instagram.com/digitalgenius.international/
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@digitalgenius99
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/digitalgenius
DigitalGenius Reviews
5/5
Análise de DigitalGenius
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
23.7k
Duração Média das Visitas
00:01:56
Páginas por Visita
2.86
Taxa de Rejeição
47.58%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
United Kingdom
55.85%
United States
13.64%
Vietnam
4.2%
South Africa
4.16%
Netherlands
3.43%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Direct
53.83%
Search
38.19%
Referrals
5.71%
Social
1.84%
Paid Referrals
0.33%
Mail
0.10%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| digital genius | 2.7k | $ 3.66 |
| digitalgenius | 1.4k | $ 2.27 |
| siena ai | 6.3k | $ 4.36 |
| ultimate ai | 3.0k | $ 6.82 |
| digtal genius | -- | $ -- |
Principais Concorrentes e Alternativas de DigitalGenius?
- Zendesk
- Freshdesk
- Salesforce Service Cloud
- Helpshift
- Kustomer
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