Desku
0 AvaliaçõesDesku fornece software de suporte ao cliente alimentado por IA adaptado para negócios de E-commerce e SaaS. Ele automatiza tarefas de suporte para melhorar a experiência do usuário e estimular o crescimento do negócio.
Desku
Desku fornece software de suporte ao cliente alimentado por IA adaptado para negócios de E-commerce e SaaS. Ele automatiza tarefas de suporte para melhorar a experiência do usuário e estimular o crescimento do negócio.
Informações do Produto Desku
O que é Desku?
Desku é uma plataforma abrangente de suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para negócios de E-commerce e SaaS. Foca na automação de funções de suporte, utilizando chatbots avançados e sistemas de tickets para lidar com consultas de clientes, melhorando assim os tempos de resposta e a experiência do usuário. A plataforma também inclui recursos de relatórios e análises para ajudar as empresas a monitorar e refinar seus processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e o crescimento geral.
Quem usará Desku?
- Empresas de E-commerce
- Empresas de SaaS
- Equipes de suporte ao cliente
- Pequenas e médias empresas (PMEs)
- Gerentes de experiência do cliente
Como usar Desku?
- Passo 1: Inscreva-se na plataforma Desku.
- Passo 2: Configure o chatbot e o sistema de tickets de acordo com as necessidades do seu negócio.
- Passo 3: Integre o Desku com seu CRM existente ou outras ferramentas de suporte.
- Passo 4: Treine sua equipe para usar o painel do Desku para gerenciar consultas.
- Passo 5: Monitore o desempenho por meio de recursos de relatórios e análises para otimizar os processos de suporte.
Plataforma
- web
- mac
- windows
Características e Benefícios Principais de Desku
As Principais Características de Desku
- Chatbots alimentados por IA
- Sistema de tickets
- Relatórios e análises
- Integração com CRM
- Fluxos de trabalho automatizados
Os Benefícios de Desku
- Experiência do cliente aprimorada
- Tempo de resposta melhorado
- Eficiência operacional
- Soluções escaláveis
- Insights baseados em dados
Principais Casos de Uso & Aplicações de Desku
- Gerenciamento de consultas de clientes
- Automatização de tarefas comuns de suporte
- Aumento do envolvimento do usuário
- Otimização dos processos de suporte ao cliente
- Melhoria do crescimento empresarial por meio de um suporte melhor
FAQs sobre Desku
Informações da Empresa Desku
- Website: https://desku.io
- Nome da Empresa: Desku
- Email de Suporte: support@desku.io
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://twitter.com/desku_io
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/desku-io
Avaliações de Desku
5/5
Análise de Desku
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
18.7k
Duração Média das Visitas
00:00:57
Páginas por Visita
1.93
Taxa de Rejeição
47.09%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
United States
20.85%
Canada
20.23%
Vietnam
8.68%
Germany
7.5%
United Kingdom
6.74%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Search
53.25%
Direct
36.06%
Referrals
7.04%
Social
3.09%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.13%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| bing ai | 1760.3k | $ 0.66 |
| comparison between crisp tool and tool at online chat | 40 | $ -- |
| desku | 6.2k | $ 1.66 |
| helpdesk hubspot versus intercom | -- | $ -- |
| free sku generator | 490 | $ 2.75 |
Principais Concorrentes e Alternativas de Desku?
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Help Scout
- Zoho Desk
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