데스크룸 (Deskroom)

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O Deskroom é uma poderosa extensão do Chrome projetada especificamente para equipes de atendimento ao cliente. Oferece recursos essenciais, como Sistemas de Gestão do Conhecimento e funcionalidades de recomendação para otimizar a comunicação e melhorar a eficiência geral.
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Apr 27 2024
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O Deskroom é uma poderosa extensão do Chrome projetada especificamente para equipes de atendimento ao cliente. Oferece recursos essenciais, como Sistemas de Gestão do Conhecimento e funcionalidades de recomendação para otimizar a comunicação e melhorar a eficiência geral.
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O que é 데스크룸 (Deskroom)?

O Deskroom é uma extensão do Chrome destinada a transformar as operações de atendimento ao cliente. Ele possui um robusto Sistema de Gestão do Conhecimento (KMS) que capacita as equipes de CS com acesso instantâneo a informações e respostas recomendadas. Essa gestão curada auxilia os agentes a resolverem consultas de forma efetiva e eficiente. Além disso, o Deskroom promove a colaboração em tempo real entre os membros da equipe, permitindo interações e gestão de tarefas sem costura. Seja no suporte ao cliente ou em funções de CX, o Deskroom é a ferramenta definitiva para aprimorar a produtividade e a qualidade do serviço com um gerenciamento inteligente.

Quem usará 데스크룸 (Deskroom)?

  • Equipes de atendimento ao cliente
  • Equipes de experiência do cliente (CX)
  • Agentes de suporte
  • Gerentes de atendimento ao cliente
  • Organizações que dependem de feedback dos clientes

Como usar 데스크룸 (Deskroom)?

  • Etapa 1: Instale a extensão Deskroom da Chrome Web Store.
  • Etapa 2: Abra a extensão e crie uma conta ou faça login.
  • Etapa 3: Integre-a com suas ferramentas de atendimento ao cliente existentes.
  • Etapa 4: Navegue pelo KMS e familiarize-se com os recursos.
  • Etapa 5: Comece a usar as ações recomendadas para responder a consultas de clientes.

Plataforma

  • web
  • chrome

Características e Benefícios Principais de 데스크룸 (Deskroom)

Principais recursos

  • Sistema de Gestão do Conhecimento (KMS)
  • Funcionalidade de recomendação de respostas
  • Ferramentas de colaboração em tempo real
  • Capacidades de gestão de tarefas

Os benefícios

  • Aumento da eficiência no atendimento ao cliente
  • Tempos de resolução mais rápidos
  • Melhoria na colaboração dos funcionários
  • Fluxo de trabalho otimizado para consultas de clientes

Principais Casos de Uso & Aplicações de 데스크룸 (Deskroom)

  • Operações de suporte ao cliente
  • Aprimoramento da experiência do cliente
  • Treinamento e integração de agentes de suporte
  • Tratamento eficiente de consultas de clientes

FAQs sobre 데스크룸 (Deskroom)

Informações da Empresa 데스크룸 (Deskroom)

  • Website: NA
  • Nome da Empresa: CloserLabs
  • Email de Suporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Avaliações de 데스크룸 (Deskroom)

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Principais Concorrentes e Alternativas de 데스크룸 (Deskroom)?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Help Scout
  • Intercom

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