A DeskDay é uma plataforma avançada de suporte de TI impulsionada por IA, projetada especificamente para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Ela aproveita a automação inteligente e uma interface de conversação para otimizar as operações do serviço de atendimento. A DeskDay visa substituir sistemas PSA tradicionais por uma solução mais moderna, eficiente e amigável, integrando gerenciamento de tickets, documentação e monitoramento remoto em uma plataforma coesa. Ao adotar a DeskDay, os MSPs podem elevar sua oferta de serviços, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência operacional.

Quem usará DeskDay?

Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs)
Equipes de suporte de TI
Gerentes de Serviço de Atendimento
Gerentes de Operações de TI

Como usar DeskDay?

Passo 1: Inscreva-se para uma conta na DeskDay.
Passo 2: Configure seu perfil de MSP e ajuste as configurações do serviço de atendimento.
Passo 3: Integre a DeskDay com suas ferramentas e sistemas existentes.
Passo 4: Treine sua equipe para usar a interface de conversação.
Passo 5: Comece a criar e gerenciar tickets de suporte via DeskDay.
Passo 6: Monitore o desempenho e otimize as operações usando as análises da plataforma.

Plataforma

web
mac
windows
ios
android

Características e Benefícios Principais de DeskDay

As Principais Características de DeskDay

Gerenciamento de tickets impulsionado por IA
Interface de conversação
Monitoramento remoto
Gerenciamento de documentação
Integração com ferramentas existentes

Os Benefícios de DeskDay

Operações otimizadas
Aumento da satisfação do cliente
Colaboração aprimorada da equipe
Maior eficiência por meio da automação
Redução de custos operacionais

Principais Casos de Uso & Aplicações de DeskDay

Provedores de Serviços Gerenciados gerenciando vários clientes
Equipes de suporte de TI lidando com altos volumes de tickets
Serviços de atendimento buscando modernizar suas operações
Organizações buscando melhorar o suporte ao cliente

FAQs sobre DeskDay

O que é DeskDay?

A DeskDay é uma plataforma de suporte de TI impulsionada por IA, voltada para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs), para aprimorar suas operações de serviço de atendimento.

Como a DeskDay melhora o suporte de TI?

A DeskDay utiliza automação impulsionada por IA e uma interface de conversação para otimizar o gerenciamento de tickets, documentação e monitoramento remoto.

Quais plataformas a DeskDay suporta?

A DeskDay está disponível nas plataformas Web, iOS, Android, Mac e Windows.

Como começo a usar a DeskDay?

Inscreva-se para uma conta na DeskDay, configure seu perfil de MSP, ajuste as configurações do serviço de atendimento e integre com suas ferramentas existentes.

Posso integrar a DeskDay com ferramentas existentes?

Sim, a DeskDay oferece integração sem costura com várias ferramentas e sistemas existentes para otimizar operações.

Quais são as funções principais da DeskDay?

As funções principais incluem gerenciamento de tickets impulsionado por IA, interface de conversação, monitoramento remoto e gerenciamento de documentação.

Quem pode se beneficiar ao usar a DeskDay?

Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs), equipes de suporte de TI, gerentes de serviço de atendimento e gerentes de operações de TI podem se beneficiar da DeskDay.

A DeskDay é adequada para pequenos MSPs?

Sim, a DeskDay atende MSPs de todos os tamanhos, oferecendo soluções escaláveis para atender suas necessidades específicas.

Como a DeskDay melhora a satisfação do cliente?

Ao aproveitar a IA e uma interface amigável, a DeskDay garante uma resolução rápida e eficiente de tickets de suporte, levando a uma melhor satisfação do cliente.

Qual é o preço da DeskDay?

A DeskDay oferece vários planos de preços adaptados às diferentes necessidades dos MSPs. Visite o site da DeskDay para obter informações detalhadas sobre preços.

Informações da Empresa DeskDay

Website: https://deskday.com
Nome da Empresa: DeskDay Inc.
Email de Suporte: support@deskday.ai
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/deskday

Análise de DeskDay

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais

Duração Média das Visitas

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Páginas por Visita

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Taxa de Rejeição

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May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego

Traffic Sources Fontes de Tráfego

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Direct

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Social

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Referrals

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Paid Referrals

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May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop

Principais Concorrentes e Alternativas de DeskDay?

Zendesk
Freshdesk
ServiceNow
Jira Service Management
SolarWinds MSP

DeskDay Lançar incorporações

Use emblemas de site para impulsionar o apoio da sua comunidade para o seu lançamento do Creati.ai. Eles são fáceis de incorporar na sua página inicial ou rodapé.

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Como instalar?

DeskDay

DeskDay

Informações do Produto DeskDay

O que é DeskDay?

Quem usará DeskDay?

Como usar DeskDay?

Plataforma

Características e Benefícios Principais de DeskDay

Principais Casos de Uso & Aplicações de DeskDay

FAQs sobre DeskDay

Informações da Empresa DeskDay

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Visitas ao Longo do Tempo

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Principais Concorrentes e Alternativas de DeskDay?

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