cyara.com

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A Plataforma de Transformação CX da Cyara liderada por IA automatiza a detecção e resolução de problemas de experiência do cliente, minimizando a intervenção manual e melhorando a eficiência.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Apr 26 2024
cyara.com

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A Plataforma de Transformação CX da Cyara liderada por IA automatiza a detecção e resolução de problemas de experiência do cliente, minimizando a intervenção manual e melhorando a eficiência.
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Plataforma:
Apr 26 2024

Informações do Produto cyara.com

O que é cyara.com?

A Cyara oferece uma Plataforma de Transformação CX liderada por IA, projetada para melhorar a experiência do cliente ao automatizar o monitoramento e os testes de várias interações com clientes em múltiplos canais. Esta plataforma facilita a detecção e resolução proativa de problemas, permitindo que as empresas ofereçam jornadas de clientes impecáveis com o mínimo de esforço manual. Sua abordagem abrangente ajuda as organizações a garantir que suas tecnologias de engajamento com clientes estejam funcionando de maneira ideal, aumentando a satisfação do cliente e reduzindo os custos operacionais. Com recursos que se integram perfeitamente a fluxos de trabalho existentes, a Cyara é a chave para transformar a gestão da experiência do cliente.

Quem usará cyara.com?

  • Gerentes de Centro de Contato
  • Equipes de Garantia de Qualidade
  • Engenheiros de DevOps
  • Consultores de Experiência do Cliente

Como usar cyara.com?

  • Passo 1: Inscreva-se nos serviços da Cyara através do site oficial.
  • Passo 2: Integre canais de engajamento com clientes existentes na plataforma.
  • Passo 3: Configure os parâmetros de monitoramento e teste com base nas necessidades do negócio.
  • Passo 4: Use a plataforma para automatizar a detecção de problemas de CX.
  • Passo 5: Revise análises e relatórios para identificar e resolver problemas.

Plataforma

  • web
  • windows
  • linux

Características e Benefícios Principais de cyara.com

As Principais Características de cyara.com
  • Teste Automatizado
  • Monitoramento em Tempo Real
  • Detecção e Resolução de Problemas
  • Análise e Relatórios
Os Benefícios de cyara.com
  • Aumento da Satisfação do Cliente
  • Redução de Custos Operacionais
  • Aumento da Eficiência da Equipe
  • Gestão Proativa de Problemas

Principais Casos de Uso & Aplicações de cyara.com

  • Testando Chatbots
  • Monitorando Interações com Clientes
  • Melhorando a Performance do Call Center

FAQs sobre cyara.com

Como a Cyara ajuda com a experiência do cliente?

A Cyara ajuda automatizando a detecção e solução de problemas de experiência do cliente.

Quem pode se beneficiar ao usar a Cyara?

Gerentes de centros de contato, equipes de QA e consultores de experiência do cliente podem se beneficiar da Cyara.

A Cyara é adequada para grandes organizações?

Sim, a Cyara é projetada para suportar organizações de todos os tamanhos, incluindo grandes empresas.

Quais tipos de testes a Cyara suporta?

A Cyara suporta testes para chatbots, sistemas IVR e outros canais de interação com o cliente.

Com quais plataformas a Cyara se integra?

A Cyara integra-se com várias plataformas, incluindo aplicativos baseados na web e na nuvem.

A Cyara pode reduzir custos operacionais?

Sim, ao automatizar muitos processos, a Cyara ajuda a reduzir significativamente os custos operacionais.

Qual é a principal vantagem de usar a Cyara?

A principal vantagem é a capacidade de aumentar a satisfação do cliente por meio de testes e monitoramento eficientes.

O treinamento está disponível para novos usuários da Cyara?

Sim, a Cyara fornece recursos de treinamento e suporte para novos usuários.

O que torna a Cyara diferente de outras plataformas de CX?

A Cyara foca na automação liderada por IA, oferecendo soluções abrangentes para a gestão da experiência do cliente.

Para que a plataforma Cyara é utilizada?

A plataforma Cyara é usada para melhorar a experiência do cliente por meio de testes e monitoramento automatizados.

Informações da Empresa cyara.com

  • Website: https://cyara.com
  • Nome da Empresa: Cyara
  • Email de Suporte: support@cyara.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

cyara.com Reviews

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Análise de cyara.com

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
23.3k
Duração Média das Visitas
00:01:01
Páginas por Visita
1.85
Taxa de Rejeição
45.82%
Jun 2024 - Aug 2024 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
33.88%
India
16.26%
France
5.9%
United Kingdom
5.43%
Australia
4.97%
Jun 2024 - Aug 2024 Global Apenas para Desktop

Traffic Sources Fontes de Tráfego

Search
46.37%
Direct
40.04%
Referrals
6.78%
Social
3.71%
Mail
2.63%
Paid Referrals
0.46%
Jun 2024 - Aug 2024 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
cyara2.7k $ 3.28
automated phone numbers to test-- $ --
four pillars of iot170 $ --
cyara monitoring20 $ --
botium box320 $ --

Principais Concorrentes e Alternativas de cyara.com?

  • Qualitest
  • Test.ai
  • Katalon
  • Applitools

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