O Customerly AI eleva o suporte ao cliente com chatflows inteligentes, escalonamentos inteligentes para agentes humanos e aprendizado contínuo para aprimorar a experiência do usuário.
O Customerly AI eleva o suporte ao cliente com chatflows inteligentes, escalonamentos inteligentes para agentes humanos e aprendizado contínuo para aprimorar a experiência do usuário.
O Customerly AI é uma plataforma projetada para revolucionar o suporte ao cliente, automatizando conversas usando chatflows inteligentes impulsionados por IA. O sistema garante respostas rápidas e precisas, escalonando problemas complexos para agentes humanos sempre que necessário. O Customerly AI aprende continuamente com as interações, melhorando suas respostas ao longo do tempo. Isso resulta em maior satisfação do cliente, redução de custos operacionais e um fluxo de trabalho de suporte mais eficiente.
Quem usará Customerly Aura?
Equipes de Suporte ao Cliente
Empresas SaaS
Negócios de E-commerce
Provedores de Serviço
Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
Como usar Customerly Aura?
Passo 1: Cadastre-se no site da Customerly.
Passo 2: Integre o Customerly AI com seus canais de comunicação existentes.
Passo 3: Configure chatflows impulsionados por IA e defina regras de escalonamento.
Passo 4: Personalize a aparência e o comportamento do widget de chat.
Passo 5: Comece a interagir com os clientes por meio de respostas automatizadas e assistidas por humanos.
Passo 6: Monitore e analise interações para melhorar continuamente a qualidade do suporte.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Customerly Aura
As Principais Características de Customerly Aura
Chatflows impulsionados por IA
Escalonamento seamless para agentes humanos
Suporte multilíngue
Análises detalhadas
Widget de chat personalizável
Os Benefícios de Customerly Aura
Aumento da satisfação do cliente
Redução de custos operacionais
Aumento da eficiência do suporte
Melhoria contínua das respostas
Comunicação multilíngue eficaz
Principais Casos de Uso & Aplicações de Customerly Aura
Suporte ao cliente automatizado
Comunicação multilíngue
Mensagens in-app
Coleta de feedbacks de clientes
Suporte ao e-commerce
FAQs sobre Customerly Aura
O que é o Customerly AI?
O Customerly AI é uma plataforma que automatiza conversas de suporte ao cliente usando chatflows inteligentes impulsionados por IA e escalonamentos inteligentes.
Como o Customerly AI melhora o suporte ao cliente?
Ele garante respostas rápidas e precisas, escala problemas complexos para agentes humanos e melhora continuamente com base nas interações.
Quais plataformas são suportadas pelo Customerly AI?
O Customerly AI suporta plataformas Web e WordPress.
Quem pode se beneficiar do uso do Customerly AI?
Equipes de suporte ao cliente, empresas SaaS, negócios de e-commerce, provedores de serviços e PMEs podem se beneficiar.
O Customerly AI é multilíngue?
Sim, ele suporta comunicação multilíngue para atender um público global.
Posso personalizar o widget de chat no Customerly AI?
Sim, você pode personalizar a aparência e o comportamento do widget de chat para se alinhar com sua marca.
O Customerly AI oferece análises detalhadas?
Sim, ele oferece análises detalhadas para monitorar e melhorar a qualidade das interações de suporte.
Como integrarei o Customerly AI ao meu sistema existente?
A integração pode ser feita por meio de configurações simples disponíveis no site da Customerly.
Quais são as características principais do Customerly AI?
As características principais incluem chatflows impulsionados por IA, escalonamento seamless para agentes humanos, suporte multilíngue, análises detalhadas e widget de chat personalizável.
Existem alternativas semelhantes ao Customerly AI?
Sim, alternativas incluem Zendesk, Intercom, Freshdesk, LiveChat e Drift.