O Customerly AI eleva o suporte ao cliente com chatflows inteligentes, escalonamentos inteligentes para agentes humanos e aprendizado contínuo para aprimorar a experiência do usuário.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
May 12 2024
Customerly Aura

Customerly Aura

Customerly Aura
O Customerly AI eleva o suporte ao cliente com chatflows inteligentes, escalonamentos inteligentes para agentes humanos e aprendizado contínuo para aprimorar a experiência do usuário.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
May 12 2024

Informações do Produto Customerly Aura

O que é Customerly Aura?

O Customerly AI é uma plataforma projetada para revolucionar o suporte ao cliente, automatizando conversas usando chatflows inteligentes impulsionados por IA. O sistema garante respostas rápidas e precisas, escalonando problemas complexos para agentes humanos sempre que necessário. O Customerly AI aprende continuamente com as interações, melhorando suas respostas ao longo do tempo. Isso resulta em maior satisfação do cliente, redução de custos operacionais e um fluxo de trabalho de suporte mais eficiente.

Quem usará Customerly Aura?

  • Equipes de Suporte ao Cliente
  • Empresas SaaS
  • Negócios de E-commerce
  • Provedores de Serviço
  • Pequenas e Médias Empresas (PMEs)

Como usar Customerly Aura?

  • Passo 1: Cadastre-se no site da Customerly.
  • Passo 2: Integre o Customerly AI com seus canais de comunicação existentes.
  • Passo 3: Configure chatflows impulsionados por IA e defina regras de escalonamento.
  • Passo 4: Personalize a aparência e o comportamento do widget de chat.
  • Passo 5: Comece a interagir com os clientes por meio de respostas automatizadas e assistidas por humanos.
  • Passo 6: Monitore e analise interações para melhorar continuamente a qualidade do suporte.

Plataforma

  • web

Características e Benefícios Principais de Customerly Aura

As Principais Características de Customerly Aura
  • Chatflows impulsionados por IA
  • Escalonamento seamless para agentes humanos
  • Suporte multilíngue
  • Análises detalhadas
  • Widget de chat personalizável
Os Benefícios de Customerly Aura
  • Aumento da satisfação do cliente
  • Redução de custos operacionais
  • Aumento da eficiência do suporte
  • Melhoria contínua das respostas
  • Comunicação multilíngue eficaz

Principais Casos de Uso & Aplicações de Customerly Aura

  • Suporte ao cliente automatizado
  • Comunicação multilíngue
  • Mensagens in-app
  • Coleta de feedbacks de clientes
  • Suporte ao e-commerce

FAQs sobre Customerly Aura

O que é o Customerly AI?

O Customerly AI é uma plataforma que automatiza conversas de suporte ao cliente usando chatflows inteligentes impulsionados por IA e escalonamentos inteligentes.

Como o Customerly AI melhora o suporte ao cliente?

Ele garante respostas rápidas e precisas, escala problemas complexos para agentes humanos e melhora continuamente com base nas interações.

Quais plataformas são suportadas pelo Customerly AI?

O Customerly AI suporta plataformas Web e WordPress.

Quem pode se beneficiar do uso do Customerly AI?

Equipes de suporte ao cliente, empresas SaaS, negócios de e-commerce, provedores de serviços e PMEs podem se beneficiar.

O Customerly AI é multilíngue?

Sim, ele suporta comunicação multilíngue para atender um público global.

Posso personalizar o widget de chat no Customerly AI?

Sim, você pode personalizar a aparência e o comportamento do widget de chat para se alinhar com sua marca.

O Customerly AI oferece análises detalhadas?

Sim, ele oferece análises detalhadas para monitorar e melhorar a qualidade das interações de suporte.

Como integrarei o Customerly AI ao meu sistema existente?

A integração pode ser feita por meio de configurações simples disponíveis no site da Customerly.

Quais são as características principais do Customerly AI?

As características principais incluem chatflows impulsionados por IA, escalonamento seamless para agentes humanos, suporte multilíngue, análises detalhadas e widget de chat personalizável.

Existem alternativas semelhantes ao Customerly AI?

Sim, alternativas incluem Zendesk, Intercom, Freshdesk, LiveChat e Drift.

Informações da Empresa Customerly Aura

  • Website: https://www.customerly.io
  • Nome da Empresa: Customerly
  • Email de Suporte: legal@customerly.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://ie.linkedin.com/company/customerly

Análise de Customerly Aura

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
72.9k
Duração Média das Visitas
00:00:50
Páginas por Visita
2.23
Taxa de Rejeição
52.64%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
11.79%
Italy
7.83%
United Kingdom
5.72%
India
5.04%
Spain
3.56%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop

Traffic Sources Fontes de Tráfego

Search
52.06%
Direct
36.19%
Referrals
7.17%
Social
3.99%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.17%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
customerly2.3k $ --
intercom alternatives2.7k $ --
html email builder ai20 $ --
director of email marketing130 $ --
userengage autoamtion60 $ --

Principais Concorrentes e Alternativas de Customerly Aura?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • Drift

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