Crisp oferece uma plataforma de mensagens empresariais tudo-em-um que simplifica a colaboração em equipe, conversas com clientes e gestão de dados em um único local. Ideal para startups e PMEs, a Crisp fornece ferramentas para melhorar vendas, suporte e engajamento de clientes.
Crisp oferece uma plataforma de mensagens empresariais tudo-em-um que simplifica a colaboração em equipe, conversas com clientes e gestão de dados em um único local. Ideal para startups e PMEs, a Crisp fornece ferramentas para melhorar vendas, suporte e engajamento de clientes.
Crisp é uma plataforma abrangente de mensagens empresariais projetada para reunir equipes, conversas, dados e conhecimento em um só lugar. Ela oferece suporte a chat ao vivo, automação de chatbot, campanhas de e-mail e recursos de CRM. A plataforma Crisp promove colaboração em equipe sem costura, suporte ao cliente eficiente e estratégias de marketing proativas, capacitando as empresas a melhorar o engajamento do cliente e aumentar as vendas. Seja você quem busca automatizar respostas, gerenciar interações com clientes através de uma caixa de entrada compartilhada ou personalizar comunicações, a Crisp oferece as ferramentas necessárias para centralizar e melhorar suas operações comerciais.
Quem usará Crisp?
Startups
Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
Equipes de Suporte ao Cliente
Equipes de Vendas
Equipes de Marketing
Plataformas de E-commerce
Como usar Crisp?
Passo 1: Cadastre-se e crie uma conta na Crisp.
Passo 2: Integre o widget de chat da Crisp em seu site ou aplicativo.
Passo 3: Customize as configurações e o design da sua caixa de chat.
Passo 4: Configure campanhas de e-mail e respostas de chatbot.
Passo 5: Use a caixa de entrada compartilhada para gerenciar conversas com clientes.
Passo 6: Utilize os recursos de CRM para rastrear e gerenciar interações com clientes.
Passo 7: Monitore e analise seu desempenho com análises detalhadas.
Plataforma
web
mac
windows
linux
ios
android
chrome
Características e Benefícios Principais de Crisp
As Principais Características de Crisp
Chat ao Vivo
Automação de Chatbot
Caixa de Entrada Compartilhada
Campanhas de E-mail
Integração de CRM
Co-Navegação
Base de Conhecimento
Ferramentas de Colaboração em Equipe
Os Benefícios de Crisp
Comunicação simplificada
Melhoria do engajamento do cliente
Colaboração em equipe aprimorada
Respostas automatizadas
Marketing proativo
Plataforma unificada para todas as necessidades de mensagens
Principais Casos de Uso & Aplicações de Crisp
Suporte ao cliente
Vendas e geração de leads
Campanhas de marketing
Engajamento do cliente
Automação de serviços
Colaboração em equipe
FAQs sobre Crisp
O que é a Crisp?
A Crisp é uma plataforma de mensagens empresariais que unifica as comunicações da equipe, as interações com clientes e a gestão de dados.
A Crisp é gratuita para usar?
A Crisp oferece um plano gratuito com recursos básicos, bem como planos premium com funcionalidades avançadas.
Como integro a Crisp com meu site?
Você pode integrar a Crisp incorporando o código do widget de chat em seu site ou usando plugins para sistemas de gerenciamento de conteúdo populares.
Quais plataformas a Crisp suporta?
A Crisp suporta web, Android, iOS, Mac, Windows, Linux e Chrome.
Posso automatizar respostas com a Crisp?
Sim, a Crisp permite que você configure respostas automatizadas usando chatbots.
Como posso gerenciar interações com clientes na Crisp?
Use a função de caixa de entrada compartilhada para centralizar e gerenciar todas as interações com clientes em um só lugar.
Que tipo de análises a Crisp fornece?
A Crisp oferece análises detalhadas para ajudá-lo a monitorar e analisar interações com clientes, desempenho da equipe e métricas de engajamento.
A Crisp oferece recursos de CRM?
Sim, a Crisp inclui recursos de CRM para ajudá-lo a acompanhar e gerenciar relacionamentos com clientes.
Posso usar a Crisp para campanhas de e-mail?
Sim, a Crisp suporta campanhas de e-mail, permitindo que você automatize e personalize seus esforços de marketing por e-mail.
As equipes podem colaborar dentro da Crisp?
Sim, a Crisp oferece ferramentas de colaboração em equipe, incluindo caixas de entrada compartilhadas, notas privadas e co-navegação.