- Passo 1: Crie prompts de cenário, transcrições ou entradas de áudio para teste.
- Passo 2: Simule conversas de agentes em ambientes personalizáveis.
- Passo 3: Inicie avaliações usando métricas integradas ou personalizadas.
- Passo 4: Compare os resultados da avaliação com transcrições e reproduções de áudio.
- Passo 5: Monitore chamadas de produção e avalie o desempenho ao vivo.
- Passo 6: Defina alertas para limites de desempenho e comportamentos fora do caminho.
- Passo 7: Analise os resultados de desempenho e otimize seus agentes de IA.