- Passo 1: Instale a extensão ComToPoint na Chrome Web Store.
- Passo 2: Abra a plataforma ou site onde os comentários estão localizados.
- Passo 3: Ative a extensão ComToPoint.
- Passo 4: Permita que a ferramenta analise os comentários e os sentimentos dos comentários.
- Passo 5: Revise os relatórios e insights gerados.