Cohere
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Cohere
Cohere.io oferece soluções movidas por IA, como co-navegação, chat ao vivo e respostas automatizadas para melhorar o suporte ao cliente e o engajamento.
Em Destaque
O que é Cohere?
Cohere.io é uma plataforma avançada de IA projetada para revolucionar o suporte ao cliente e o engajamento. Ao aproveitar a IA generativa e grandes modelos de linguagem (LLMs), oferece um conjunto de ferramentas, como co-navegação, interações de vídeo ao vivo, respostas automatizadas e análises perspicazes para melhorar a experiência do cliente. As principais ofertas incluem resoluções instantâneas movidas por IA, guias visuais para clientes durante as interações e integração perfeita com sistemas de suporte existentes. Com a Cohere, as equipes de suporte podem reduzir a carga de trabalho, melhorar os tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente por meio de automação inteligente e eficiente.
Quem usará Cohere?
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Equipes de Sucesso do Cliente
- Equipes de Vendas
- Equipe de Suporte de TI
- Startups
- Grandes Empresas
- Plataformas de E-commerce
Como usar Cohere?
- Passo 1: Cadastre-se para uma conta Cohere no site deles.
- Passo 2: Integre o Cohere com sua plataforma existente ou ferramentas de suporte.
- Passo 3: Configure as ferramentas de IA de acordo com as necessidades de seu negócio.
- Passo 4: Treine a IA usando tickets de suporte existentes ou bases de conhecimento.
- Passo 5: Comece a usar os recursos de co-navegação, chat ao vivo e outros do Cohere para se envolver com os clientes.
- Passo 6: Monitore a performance e faça ajustes conforme necessário.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de Cohere
Principais recursos
- Co-navegação movida por IA
- Interações de vídeo ao vivo
- Respostas automatizadas
- Resolução instantânea de problemas
- Análise e relatórios
Os benefícios
- Reduz a carga de trabalho do suporte
- Melhora a satisfação do cliente
- Integração perfeita
- Aumenta o engajamento do cliente
- Oferece insights acionáveis
Principais Casos de Uso & Aplicações de Cohere
- Suporte ao Cliente Automatizado
- Resoluções Instantâneas para Clientes
- Engajamento Proativo do Cliente
- Conversão de Vendas e Leads
- Onboarding de Clientes
Prós e contras de Cohere
Prós
Automatiza até 60% dos tickets de suporte ao cliente, melhorando significativamente a eficiência.
Fornece respostas personalizadas e precisas geradas por IA que melhoram com o tempo.
Integra-se facilmente com plataformas de suporte ao cliente existentes.
Inclui análises avançadas para antecipar necessidades dos clientes e lacunas de conteúdo.
Melhora o ROI ao reduzir custos de suporte e acelerar os tempos de resolução.
Contras
Nenhum código aberto ou repositórios comunitários disponíveis.
Informações limitadas sobre potenciais limitações ou desvantagens na página principal.
Preços de Cohere
| Tem plano gratuito | No |
|---|---|
| Detalhes do teste gratuito | |
| Modelo de preços | |
| Cartão de crédito é necessário | No |
| Pago a partir de | |
| Tem plano vitalício | No |
| Frequência de cobrança |
FAQs sobre Cohere
Informações da Empresa Cohere
- Website: https://cohere.io
- Nome da Empresa: Cohere
- Email de Suporte: [email protected]
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://twitter.com/coherehq
- YouTube: NA
- Instagram: https://www.instagram.com/cohere_co
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Análise de Cohere
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
8.1k
Duração Média das Visitas
00:00:18
Páginas por Visita
1.74
Taxa de Rejeição
37.47%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego
Geografia
Top 4 Regiões
United States
46.77%
India
23.45%
Canada
22.97%
Philippines
6.8%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop
Fontes de Tráfego
Direct
43.02%
Search
33.42%
Referrals
15.79%
Social
6.63%
Paid Referrals
1.04%
Mail
0.07%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| cohere | 78.7k | $ 3.67 |
| cohere.io' | 140 | $ -- |
| cohere careers | 2.9k | $ 2.18 |
| cohere jobs | 1.6k | $ 1.28 |
| cohere chat | 940 | $ -- |
Avaliações de Cohere
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de Cohere?
- Intercom
- Zendesk Support Suite
- TeamViewer Remote
- Birdeye
- Tidio
- Acquire.io
- botkeeper
- Writer
- H2O.ai
- Azure Machine Learning
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