- Passo 1: Inscreva-se para uma conta Balto e configurações de integração.
- Passo 2: Instale o software necessário em seu sistema de centro de contato.
- Passo 3: Treine os agentes sobre como usar os recursos de orientação do Balto.
- Passo 4: Monitore chamadas ao vivo para fornecer feedback em tempo real.
- Passo 5: Revise relatórios de desempenho para identificar áreas de melhoria.