Avaamo Agent Assist
0 AvaliaçõesAvaamo Agent Assist é um assistente alimentado por IA projetado para agentes de centro de contato, oferecendo assistência em tempo real desde a aceitação da chamada até a integração com CRMs e bases de conhecimento. Oferece recursos como transcrição de chamadas ao vivo, recomendações automáticas e tradução em tempo real para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Transcrição com IA
Fala para Texto com IA
Atendimento ao Cliente com IA
Traduzir com IA
Transcritor com IA
Reconhecimento de Fala com IA
Assistentes de Voz com IA
Assistente de Resposta com IA
CRM com IA
Gerador de Respostas com IA
Base de Conhecimento com IA
Gerenciamento de Conhecimento com IA
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#centro de contato AI
#transcrição ao vivo de chamadas
#sugestões automáticas de resposta
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#etiquetagem de chamadas
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#assistência a agentes
#eficiência no call center
#tradução em tempo real
#insights impulsionados por IA
#otimização de desempenho de agentes
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Avaamo Agent Assist
Avaamo Agent Assist é um assistente alimentado por IA projetado para agentes de centro de contato, oferecendo assistência em tempo real desde a aceitação da chamada até a integração com CRMs e bases de conhecimento. Oferece recursos como transcrição de chamadas ao vivo, recomendações automáticas e tradução em tempo real para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Transcrição com IA
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Em Destaque
O que é Avaamo Agent Assist?
Avaamo Agent Assist é um assistente avançado de agente de centro de contato alimentado por IA que oferece suporte em tempo real para agentes em centrais de atendimento. Facilita a transcrição de chamadas ao vivo, gera sugestões de respostas automáticas e se integra perfeitamente com sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e bases de conhecimento. A capacidade de análise em tempo real da Avaamo garante que os agentes recebam informações contextualizadas relevantes, aumentando a produtividade e a precisão. A ferramenta também inclui recursos de resumo, automação de tarefas em segundo plano, capacidades de tradução em tempo real e amplas opções de etiquetagem de chamadas, tornando-a uma solução abrangente para os centros de contato modernos.
Quem usará Avaamo Agent Assist?
- Agentes de centro de contato
- Representantes de serviço ao cliente
- Equipes de suporte
Como usar Avaamo Agent Assist?
- Passo 1: Instale a extensão Avaamo Agent Assist da Chrome Web Store.
- Passo 2: Integre a ferramenta com seus sistemas de CRM e bases de conhecimento.
- Passo 3: Comece a aceitar chamadas usando o sistema integrado.
- Passo 4: Monitore a transcrição das chamadas ao vivo e receba recomendações automatizadas.
- Passo 5: Use os recursos de resumo em tempo real e etiquetagem de chamadas durante e após as chamadas.
- Passo 6: Utilize os recursos de tradução para suporte multilíngue.
Plataforma
- web
- chrome
Características e Benefícios Principais de Avaamo Agent Assist
Principais recursos
- Transcrição de chamadas ao vivo
- Recomendações automáticas
- Assistência de conhecimento IA
- Automação e RPA
- Resumo
- Etiquetagem de chamadas
- Tradução em tempo real
Os benefícios
- Aumento da produtividade dos agentes
- Melhoria na precisão das informações
- Redução do tempo de resposta
- Aumento da satisfação do cliente
- Integração perfeita com sistemas existentes
- Automação eficiente de tarefas
Principais Casos de Uso & Aplicações de Avaamo Agent Assist
- Suporte de chamadas em tempo real
- Respostas automatizadas para clientes
- Atendimento ao cliente multilíngue
FAQs sobre Avaamo Agent Assist
Informações da Empresa Avaamo Agent Assist
- Avaamo Inc
Avaliações de Avaamo Agent Assist
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de Avaamo Agent Assist?
- Acta.ai
- Sensei AI
- CoSupport AI
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