A ServiceNow seleciona o Claude como modelo padrão para o Build Agent e o implanta para 29.000 funcionários, possibilitando fluxos de trabalho nativos de IA para clientes empresariais.

Um novo benchmark chamado APEX-Agents mostra que mesmo modelos de IA de ponta como GPT-5.2 e Gemini 3 Flash falham na maioria das tarefas complexas e multidomínio provenientes de áreas profissionais como direito e finanças, levantando dúvidas sobre sua prontidão imediata para o ambiente de trabalho.