ChatHelp.ai는 고객 지원 효율성을 개선하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 챗봇입니다. 자동 메시징, 개인화된 응답, 다양한 플랫폼과의 통합과 같은 기능을 제공합니다. 그 주된 목표는 사용자 참여를 향상시키고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 기업이 품질을 희생하지 않고 24/7 고객 지원을 유지할 수 있도록 하는 것입니다.

Record는 B2B SaaS 회사를 위해 특별히 설계된 AI 기반 고객 지원 레이어입니다. 이를 통해 자동으로 사용자 세션을 캡처하거나 사용자가 자신의 문제를 시각적으로 기록할 수 있습니다. 수집된 데이터는 분석되어 더 깊은 통찰력을 제공하고, 반복적인 상호작용을 줄이며 일반적인 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 기존 시스템과 원활하게 통합되어 고객 지원 효율성을 향상시키는 강력한 도구가 됩니다.