고품질 통화 기록 서비스 도구

고객 신뢰를 얻은 통화 기록 서비스 도구로 안정적이고 우수한 결과를 경험하세요.

통화 기록 서비스

  • 음성 통화를 통한 고객 서비스 자동화, 예약 일정 잡기, 리드 생성이 가능한 웹 기반 AI 콜센터 에이전트입니다.
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    FreeAI CC란?
    FreeAI CC는 첨단 자연어 이해와 음성 인식을 활용하여 인간 상담원 없이 전화 통화를 관리합니다. 기업은 플랫폼 대시보드에서 대화 흐름과 통화 스크립트를 정의하고, 음성 스타일, 언어, 발신자 ID 옵션을 선택할 수 있습니다. AI는 고객 문의에 응답하고, 예약을 잡으며, 피드백을 수집하고, 아웃바운드 캠페인 중 판매 기회를 식별합니다. 내장된 CRM 및 티켓 시스템과의 연동으로 모든 통화는 기록되고 데이터는 실시간으로 동기화됩니다. 상세 보고서 대시보드는 통화량, 성공률, 에이전트 성과 지표를 추적하여 지속적인 최적화를 가능하게 합니다. 다국어 지원과 안전한 데이터 처리를 통해 국제 운영과 기밀 정보의 준수를 보장합니다.
  • 실시간 인사이트를 제공하는 AI 기반 판매 코칭 플랫폼.
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    Salesify란?
    Salesify는 판매 전화를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 판매 성과를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 판매 코칭 플랫폼입니다. 생성 AI를 활용하여 전사, 감정 분석 및 개인화된 코칭과 같은 기능을 제공합니다. 고급 분석은 판매 팀이 효과적으로 전략화하고 전환율을 개선하며 커뮤니케이션을 간소화하는 데 도움을 줍니다. 이는 판매 대리인의 교육을 개선할 뿐만 아니라 실시간 피드백과 과거 통화 성과에 대한 손쉬운 접근을 통해 지속적인 개선을 보장합니다.
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