Ioni는 최신 AI 기술을 활용하여 고객 지원을 자동화하고 간소화하는 정교한 AI 챗봇입니다. 이 챗봇은 문의에 응답하고 문제를 해결하며 관련 정보를 신속하고 정확하게 제공하는 등 다수의 작업을 수행할 수 있습니다. Ioni의 주요 목표는 고객 만족도를 높이고 인간 지원 에이전트의 작업 부담을 줄여 궁극적으로 운영 효율성을 높이고 전반적인 고객 경험을 개선하는 것입니다.

Octocom은 전자상거래 중소기업을 위해 구축된 고급 AI 챗봇입니다. 24시간 연중무휴 제품 설명, 비교, 추천 및 업셀링을 제공하여 고객 지원을 자동화합니다. AI는 귀하의 브랜드 음성을 학습하고 귀하의 톤에 맞는 응답을 제공하기 위해 적응하여 일관된 고객 경험을 보장합니다. Gmail, Instagram과 같은 다양한 플랫폼과 통합함으로써 Octocom은 고객 서비스를 간소화하고 성능을 최적화하여 궁극적으로 판매를 증가시키고 지원 팀의 부담을 줄입니다.