- 월 1000회 상호작용
- AI 챗봇
- 1명 라이브 채팅 에이전트
- 5개의 대화 흐름
- 고객 데이터베이스
- 읽기 API
- 쓰기 API
- 다국어 지원
- 전용 지원
혁신적인 일관된 지원 도구
창의적이고 혁신적인 일관된 지원 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.
일관된 지원
- awhy.it란?Awhy는 고객 서비스 상호작용을 자동화하는 AI 기반 가상 비서를 제공하여 기업이 효율성과 사용자 만족도를 높일 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 첨단 자연어 처리 및 딥러닝 기술을 활용하여 고객의 문의 사항을 정확하게 이해하고 응답합니다. Awhy를 배포함으로써 기업은 인적 에이전트의 작업 부담을 줄이고, 일관된 지원을 보장하며, 사용자 상호작용에서 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 도구는 품질을 저하시키지 않고 고객 지원을 확장하고자 하는 기업에 적합합니다.awhy.it 핵심 기능
- AI 기반 가상 비서
- 자연어 처리
- 딥러닝 통합
- 24/7 고객 지원
- 사용자 상호작용 분석
awhy.it 장단점단점
오픈 소스 버전이 없어 맞춤형 및 커뮤니티 기여에 제한이 있습니다.가격 정보는 연결된 가격 페이지에서만 확인할 수 있으며, 무료 요금제 또는 체험 기간에 대한 정보가 없습니다.직접적인 모바일 앱이나 확장 기능이 없어 웹 기반 사용으로 제한됩니다.장점
고객 서비스 문의의 많은 부분을 자동화하여 인력 부담을 최대 80-85% 줄입니다.성능을 개선하고 지원 티켓 오픈 시간을 1000% 단축합니다.Salesforce, Slack, Prestashop, Wordpress 등 인기 백엔드 및 CRM 시스템과 쉽게 통합됩니다.24/7 고객 지원을 제공하며 고객 발견을 통해 비즈니스 인사이트를 제공합니다.여러 시장 선도 기업의 신뢰를 받고 있습니다.awhy.it 가격무료 플랜 있음 YES 무료 평가판 정보 가격 모델 Freemium 신용카드 필요 여부 No 평생 플랜 있음 No 청구 빈도 월간 최신 가격은 다음을 방문하세요: https://awhy.it/en/pricing/가격 플랜 상세 정보
기본
중간
- 월 2000회 상호작용
- AI 챗봇
- 1명 라이브 채팅 에이전트
- 10개의 대화 흐름
- 고객 데이터베이스
- 읽기 API
- 쓰기 API
- 다국어 지원
- 전용 지원
맞춤형
- 월 무제한 상호작용
- AI 챗봇
- 무제한 라이브 채팅 에이전트
- 무제한 대화 흐름
- 고객 데이터베이스
- 읽기 API
- 쓰기 API
- 다국어 지원
- 전용 지원
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