Stylo는 Zendesk와 통합된 전문 AI 어시스턴트입니다. 고객의 문제를 이해하고 최상의 솔루션을 식별하며 고객 지원 상담원들을 효과적으로 지원하기 위해 자동화된 답변을 생성하도록 설계되었습니다. 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 Stylo는 전반적인 지원 경험을 향상시키고 상담원의 수작업 부담을 줄이며 응답 정확도를 높입니다. 또한 고객 상호작용 기반의 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
Anda AI를 사용하면 이메일, CRM, 스프레드시트, 채팅 앱 등과 연결된 가상 에이전트를 설계, 훈련, 배포할 수 있으며, 규칙 기반 또는 AI 구동 작업을 자동으로 수행합니다. 트리거, 워크플로우, 데이터 매핑을 시각적 빌더로 정의하고, 실시간 대시보드를 통해 에이전트 성능을 모니터링하세요. 활용 사례로는 이메일 분류, 자동 보고서 생성, 인보이스 처리, 소셜 리스닝, CRM 업데이트 등이 있으며, 모두 무코드로 24/7 작동합니다.