혁신적인 데이터 기반 고객 지원 도구

창의적이고 혁신적인 데이터 기반 고객 지원 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

데이터 기반 고객 지원

  • 고객 상호작용 및 회의를 최적화하기 위한 AI 기반 플랫폼.
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    Sonero란?
    Sonero는 AI 기술을 활용하여 고객 접점 팀이 고객 상호작용을 처리하는 방식을 혁신합니다. 메모 작성을 자동화하고, 상세한 분석을 제공하며, 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 고객 통화 결과를 이해하고 행동하는 과정을 간소화합니다. 더 나은 준비, 향상된 의사소통 및 보다 효과적인 고객 참여를 가능하게 합니다.
  • 에이전트 인박스는 매끄러운 고객 상호작용을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
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    Agent Inbox UI란?
    에이전트 인박스는 AI 기반 인사이트와 자동화를 통해 고객 커뮤니케이션을 혁신하기 위해 설계되었습니다. 다양한 플랫폼에서 고객 상호작용을 관리하면서 응답에 대한 지능형 제안을 제공합니다. AI는 이전 상호작용에서 학습하여 고객의 요구를 예측하고 참여를 향상시킵니다. 대화 추적, 성능 분석 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 에이전트 인박스는 고객 서비스 팀이 탁월한 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
  • 고객 참여를 높이고 리드를 캡처하기 위한 맞춤형 AI 챗봇.
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    Chatbit란?
    ChatBit는 귀하의 웹사이트에서 고객 상호작용을 향상시키기 위해 설계된 맞춤형 AI 챗봇을 제공합니다. 특정 데이터로 훈련된 이 챗봇은 고객 지원 문의를 처리하고, 즉각적인 응답을 제공하며, 방문자와 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이 플랫폼은 직관적인 설정 과정을 제공하고 다양한 웹 플랫폼과 원활하게 통합되어 고객 참여와 리드 생성을 향상시키고자 하는 기업에게 이상적인 도구입니다. 실시간 분석 및 사용자 정의 가능한 챗봇 응답을 통해 특정 비즈니스 요구를 충족할 수 있도록 도구를 조정할 수 있습니다.
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