CrowChat은 효율성을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 고급 고객 지원 플랫폼입니다. AI 기반 자동화를 통해 CrowChat은 기업이 고객과의 상호 작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 다양한 통신 채널과의 원활한 통합을 제공하며, 다양한 플랫폼에서 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다. CrowChat의 직관적인 인터페이스와 강력한 기능은 고객 지원 관리의 복잡성을 줄여주어 기업이 고객 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 데 집중할 수 있게 합니다. 소규모 팀을 관리하든 대규모 고객 서비스 부서를 운영하든 CrowChat은 운영을 간소화하고 탁월한 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

MagicSet은 개인화된 이메일, 음성 메일 드롭, 프로그램 광고 및 다이렉트 메일을 포함하는 다중 채널 커뮤니케이션을 통합하여 B2B 아웃리치를 개선하도록 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 고급 AI를 활용하여 MagicSet은 배달 가능성과 열람률을 극대화하기 위해 손글씨처럼 보이는 메시지를 생성합니다. 이 플랫폼은 맥락적 일정 관리와 자동 후속 조치를 통합하여 잠재 고객을 매끄럽게 육성하여 더 높은 참여도와 전환율을 보장합니다. 사용량 기반 가격 모델 및 HubSpot, Calendly와 같은 도구와의 통합을 통해 MagicSet은 모든 규모의 비즈니스에 맞는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

SpiralUp는 AI 기반 플랫폼으로, 기업이 실시간 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 고객 지원을 처리하는 방식을 혁신합니다. 플랫폼은 지원 데이터를 분석하고 조직이 고객 문제의 근본 원인을 파악하고 해결하는 데 도움이 되는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 옴니채널 뷰를 제공하고 고급 머신 러닝을 채택하여, SpiralUp은 기업이 맹점을 모니터링하고 고객 서비스 프로세스를 개선할 수 있도록 보장합니다.