Kraftful은 고급 자연어 처리 및 기계 학습 기술을 활용하여 대량의 사용자 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 변환합니다. 사용자 인터뷰, 앱 리뷰 및 지원 티켓을 분석하여 핵심 주제, 문제점 및 기능 요청을 식별할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 인터페이스 덕분에, Kraftful은 맞춤형 설문조사와 피드백 요약을 생성하여 제품 팀이 사용자와 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. Kraftful을 채택함으로써 기업들은 제품 개발 프로세스를 개선하고 사용자의 공감을 불러일으키는 솔루션을 만들며 시장 요구를 충족시키는 동시에 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.

CSCopilot은 B2B SaaS 팀을 위해 회의 노트를 매끄럽게 캡처, 필기 및 구성하도록 설계된 도구입니다. 고객 피드백, 기능 요청, 수익 기회 및 후속 작업이 모두 기록되고 접근 가능하도록 합니다. 이 도구는 인기 플랫폼과 통합되며, 콜 전후 작업을 자동화하고, 주요 고객 성공 및 제품 통찰력을 추적하기 위한 통합된 계정 보기를 제공합니다. 실시간 분석 및 AI 기반 통찰을 활용하여 CSCopilot은 팀이 의미 있는 고객 관계를 구축하고 정보에 기반한 제품 결정을 내리는 데 집중하도록 도와줍니다.