혁신적인 고객상담자동화 도구

창의적이고 혁신적인 고객상담자동화 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

고객상담자동화

  • Kotae는 고객 대화를 자동으로 진행하는 AI 챗봇입니다.
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    Kotae란?
    Kotae는 인공 지능을 활용하여 고객 문의에 대해 동적 응답을 제공하고, 80개 이상의 언어에서 상호 작용의 최대 80%를 자동화합니다. 설정에 코딩 기술이 필요하지 않으며, 귀사의 브랜드에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다. 사용자는 FAQ 및 웹사이트 콘텐츠와 같은 기존 리소스를 활용하여 챗봇을 신속하게 교육할 수 있어, 응답의 정확성과 관련성을 보장합니다. 이는 고객 만족도를 높이고 커뮤니케이션을 최적화하려는 기업에 매우 유용한 도구입니다.
    Kotae 핵심 기능
    • 맞춤형 브랜드 설정
    • 80개 이상의 언어 지원
    • 고객 문의의 80% 자동화
    • 설정에 프로그래밍 필요 없음
    • 다국어 지원
    Kotae 장단점

    단점

    장점

    중소기업을 위한 시간 절약 고객 문의 자동화
    코딩 없이 빠른 구현 가능
    맞춤형 응답 및 브랜딩
    페이스북 메신저와 통합
    상세한 고객 상호 작용 분석 제공
    인바운드 퍼널 및 리드 생성 향상
    Kotae 가격
    무료 플랜 있음YES
    무료 평가판 정보30일 무료 평가판, 신용카드 필요 없음
    가격 모델무료 평가판
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도월간

    가격 플랜 상세 정보

    Starter

    • 월 1,000개 질문
    • 10개 교육 파일
    • 1,000개 교육 URL
    • 1,000개 맞춤 답변
    • 모든 챗봇 기록

    Pro

    • 월 4,000개 질문
    • 30개 교육 파일
    • 3,000개 교육 URL
    • 3,000개 맞춤 답변
    • 완전한 봇 맞춤화
    • 페이스북 메신저 통합
    • 키워드 자동링크
    • 자동 재교육
    • 인간 상담원으로 에스컬레이션

    Pro + Voice

    • Pro의 모든 기능
    • 실시간 음성 채팅
    • 음성 응답

    Enterprise

    맞춤 가격
    • 맞춤형 맞춤화 및 통합
    • 사용자 정의 가능한 실시간 음성
    • 전용 클라우드 배포
    • 유연한 대량 할인
    • 즉각적인 지원을 위한 공유 Slack 채널
    • 여러 관리자, 웹사이트 도메인 등
    • 포괄적인 온보딩
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://kotae.ai
  • Spryngtime은 AI를 사용하여 고객 지원 및 리드 전환을 자동화합니다.
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    Spryngtime란?
    Spryngtime은 AI 기술을 활용하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 자동화합니다. Stripe 및 Shopify와 같은 다양한 서비스에서 작업을 수행하여 비즈니스가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 해결할 수 있도록 돕습니다. Spryngtime은 반복적인 작업(취소, 환불 및 전환 포함)을 자동으로 처리하여 기업이 시간과 자원을 절약할 수 있도록 합니다. Slack, Discord, Intercom 및 Zendesk와 같은 도구와의 통합을 제공하여 다양한 비즈니스 규모에 적응 가능하며, 고우선 작업에 집중하고 고객 만족도를 개선합니다.
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