혁신적인 고객 서비스 도구 도구

창의적이고 혁신적인 고객 서비스 도구 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

고객 서비스 도구

  • EmbedChat은 기업이 웹사이트에 라이브 채팅 및 지원 솔루션을 통합할 수 있게 해줍니다.
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    Embed Chat란?
    EmbedChat은 기업이 웹사이트에 라이브 채팅 기능을 직접 통합할 수 있는 포괄적인 솔루션입니다. 기업과 고객 간의 실시간 통신을 지원하여 사용자 경험과 고객 만족도를 향상시킵니다. 자동 응답, 고객 기록 추적, 여러 에이전트 지원 및 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 보장하는 기능들로 설계되었습니다. 기업은 브랜드에 맞게 채팅 인터페이스를 사용자 정의할 수 있어 사용자 참여와 지원을 증진시키는 다용도 도구입니다.
  • GPT Assist: 고객 서비스 및 웹사이트 참여를 높이기 위한 AI 채팅봇입니다.
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    GPT Assist란?
    GPT Assist는 웹사이트에서 고객 서비스 및 참여를 강화하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 채팅봇입니다. 이 도구는 귀하의 웹사이트에서 사용할 수 있는 콘텐츠를 활용하여 채팅봇을 교육하여 사용자 질의에 대해 정확하고 개인화된 응답을 제공하도록 합니다. GPT Assist는 다양한 요구를 충족하기 위해 다양한 요금제를 제공하여 모든 유형의 비즈니스에 적합합니다. GPT Assist를 구현함으로써 기업은 사용자 경험을 크게 개선하고 참여도를 높이며 신속하고 정확한 고객 지원을 보장할 수 있으며, 개인 정보 및 데이터 보안을 유지할 수 있습니다.
  • 산업 사용 사례에 맞춘 고급 대화형 AI 솔루션으로 운영을 혁신하세요.
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    inextlabs.com란?
    iNextLabs는 기업이 일상 운영을 자동화하고 고객 참여를 향상시키기 위해 설계된 고급 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 생성적 AI와 대규모 언어 모델(LLM)에 중점을 둔 당사 플랫폼은 산업별 애플리케이션을 제공하여 작업 흐름을 단순화하고 개인화된 경험을 제공합니다. 고객 서비스를 스마트 챗봇을 통해 개선하거나 관리 작업을 자동화하고 싶다면, iNextLabs는 비즈니스 성과를 향상시키기 위한 도구와 기술을 제공합니다.
  • MailAgent.ai는 AI 기반의 개인화된 초안 제안을 통해 이메일 관리를 자동화하고 향상시킵니다.
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    MailAgent.AI란?
    MailAgent.ai는 이메일 초안을 자동화하고 개인화하여 이메일 관리를 혁신하는 AI 기반 도구입니다. 귀하의 이전 이메일 상호작용을 분석하여, 귀하의 독특한 커뮤니케이션 스타일에 맞춘 맞춤형 초안 제안을 제공합니다. 이 플랫폼은 귀하의 시간을 절약하고 이메일 답변의 질을 개선하도록 설계되어 고객 서비스 및 비즈니스 커뮤니케이션에 없어서는 안 되는 도구입니다. 지속적인 학습 및 통합 기능과 같은 기능을 통해 MailAgent.ai는 이메일 관리가 효율적이고 안전하며 전문적인 톤에 맞춰지도록 보장합니다.
  • Overshot의 포괄적인 솔루션으로 모바일 장치 수리를 효율적으로 관리하세요.
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    Overshot란?
    Overshot는 모바일 장치 수리 비즈니스에 맞춰진 포괄적인 시스템입니다. 고객 상호 작용, 재고, 수리 및 보증 청구 관리를 위한 통합 솔루션을 제공하며, 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능을 통해 수리점이 운영을 간소화하고, 수리를 효율적으로 추적하며, 고객 문의를 처리하고, 재고를 원활하게 관리할 수 있도록 돕습니다. 운영 효율성을 개선하고, 처리 시간을 단축하며, 고객 경험을 향상시키기 위해 설계되었습니다.
  • 제품 답변 템플릿으로 메시지를 간소화하세요.
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    Product Reply란?
    제품 답변은 풍부한 사용자 맞춤형 메시지 템플릿 라이브러리를 활용하여 응답 작성을 간소화합니다. 사용자는 일관된 커뮤니케이션을 보장하는 메시지를 생성, 저장 및 재사용할 수 있으며, 응답 시간을 단축합니다. 마케팅, 고객 서비스 및 소셜 미디어 참가에 이상적인 이 앱은 사용자에게 효과적인 커뮤니케이션을 유지하고 신속하게 응답하며 다양한 플랫폼 간 원활한 대화를 관리하도록 돕습니다.
  • Rakuten의 고객 서비스 헬퍼로 고객 상호작용을 향상시키세요.
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    Rakuten | Customer Service Helper란?
    Rakuten 고객 서비스 헬퍼는 Rakuten 판매자를 위한 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하는 편리한 Chrome 확장 프로그램입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 필수 도구를 제공하여 판매자가 고객 메시지를 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. 주요 기능은 판매자가 고객 문의에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 보장하여 전체 고객 경험을 개선하는 것입니다. 무료 도구로서 판매자의 작업 흐름에 원활하게 통합되어 고객 서비스 상호작용을 최적화하려는 모든 사람에게 필수 리소스입니다.
  • 원활한 고객 상호작용을 위한 AI 기반 챗봇.
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    Suppa란?
    Suppa는 고객 지원을 자동화하고 사용자와 효과적으로 상호작용할 수 있는 AI 챗봇을 구축하기 위한 코드 없는 솔루션을 제공합니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스, 다중 데이터 소스 통합 및 사용자 정의 대화 흐름과 같은 기능을 포함합니다. 기업은 고객과 서비스 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 다양한 플랫폼에서 Suppa 챗봇을 배포할 수 있으며, 이로 인해 고객 만족도와 신뢰가 향상됩니다.
  • 효율적인 Yahoo 고객 소통을 위한 유용한 Chrome 확장 프로그램입니다.
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    Yahoo Customer Service Helper란?
    이 확장 프로그램은 Yahoo 판매자에게 매우 중요한 도구로, 고객의 메시지를 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. 문의에 응답하고 고객 관계를 관리하는 프로세스를 간소화하여 판매자가 전문성을 유지할 수 있도록 합니다. Crisp magicRply 또는 Drift GPT와 같은 다른 커뮤니케이션 도구와 유사한 기능을 갖추고 있으며, 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하고 Yahoo의 기존 시스템과 원활하게 통합됩니다.
  • iQ Suite는 기업에 고급 데이터 분석 및 고객 참여 솔루션을 제공합니다.
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    DocsIQ란?
    iQ Suite는 고급 데이터 분석 및 AI 기반 고객 참여 도구의 포괄적인 스위트를 제공합니다. 데이터를 효과적으로 활용하고자 하는 기업을 위해 설계된 iQ Suite는 데이터 보안을 강화하고, 운영을 간소화하며, 실시간 통찰력을 제공하는 솔루션을 제공합니다. 이 스위트를 통해 기업은 고품질 챗봇을 만들고 고객 서비스를 개선하며 데이터 기반 결정을 내릴 수 있으며, 동시에 강력한 데이터 보안과 규정 준수를 보장합니다.
  • LiveChatAI는 기업이 자체 데이터로 훈련된 AI 챗봇을 생성할 수 있도록 합니다.
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    LiveChatAI란?
    LiveChatAI는 기업이 데이터로 AI 챗봇을 개발할 수 있도록 설계된 최첨단 플랫폼입니다. 이 도구는 웹사이트, 텍스트 파일 및 PDF를 포함한 다양한 데이터 소스와의 원활한 통합을 허용합니다. 고급 AI 기술을 활용하여 LiveChatAI는 자동화된 응답만 제공하는 것이 아니라 인간의 지원을 결합하여 고품질 고객 서비스를 보장합니다. AI와 인간의 개입을 결합하면 기업은 고객의 질문에 신속하고 정확하게 응답하면서 동시에 인간 대리인의 부담을 줄일 수 있습니다.
  • Neuramail AI를 사용하여 이메일 초안을 손쉽게 작성하세요.
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    Neuramail란?
    Neuramail은 비즈니스 프로필 및 클라이언트 커뮤니케이션에 따라 개인화된 이메일 초안을 생성하여 이메일 커뮤니케이션을 향상시키는 강력한 Chrome 플러그인입니다. Gmail 및 Outlook과 원활하게 통합되어 이러한 플랫폼 내에서 맞춤형 응답을 직접 작성할 수 있습니다. Neuramail은 시간을 절약하고 각 메시지가 비즈니스 목표를 충족하는지 확인합니다. 고객 서비스, 판매 및 마케팅 전문가들이 고객과 효과적이고 효율적인 커뮤니케이션을 유지하는 데 없어서는 안 될 도구입니다.
  • AI 기반 문장 자동 완성을 통해 고객 서비스 효율성을 높이세요.
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    Agent Helper for Zendesk란?
    Zendesk를 위한 에이전트 헬퍼는 고객 문의에 대한 신속한 응답 작성을 돕도록 설계된 강력한 Chrome 확장 프로그램입니다. AI 기술을 활용하여 문장 자동 완성 기능을 제공하여 에이전트가 티켓에 더 효율적이고 정확하게 응답할 수 있도록 합니다. 답변 작성에 소요되는 시간을 최소화함으로써 에이전트는 복잡한 문제 해결에 집중할 수 있으며, 고객 만족도와 생산성을 높입니다. 이 솔루션은 속도와 명확성이 중요한 고볼륨 지원 환경에 특히 유용합니다.
  • AgentQL AI 에이전트와 다중 채널 커뮤니케이션 플랫폼을 통합하여 이메일, SMS, 채팅 메시지를 송수신합니다.
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    AgentQL MCP Integration란?
    AgentQL MCP 통합은 AgentQL의 지능형 에이전트 오케스트레이션 프레임워크와 MCP를 연결하는 커넥터로, AI 에이전트가 여러 메시징 채널에서 사용자와 상호작용할 수 있게 합니다. agentql-mcp 패키지를 설치하면 개발자는 API 자격 증명을 구성하고 이메일, SMS, 채팅과 같은 커뮤니케이션 채널을 정의할 수 있습니다. 이 통합은 프롬프트와 응답을 자동으로 라우팅하고, 대화 상태를 유지하며, 모니터링을 위해 상호작용을 기록합니다. 고객 서비스용 챗봇, 기업 워크플로우용 자동 알림 전송 또는 실시간 판매 지원을 지원하는 이 통합은 다양한 엔드포인트에 걸쳐 AI 기반 메시징 기능을 확장하는 통합적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
  • 즉각적인 메시지 응답을 위한 혁신적인 AI 확장 기능.
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    AI Responder란?
    AI Responder는 메시지와 댓글에 신속하게 응답해야 하는 모든 사람을 위해 설계된 혁신적인 도구입니다. 고급 AI 기술을 사용하여 이 확장 기능은 사용자가 실시간으로 응답을 작성할 수 있도록 하여 커뮤니케이션이 빠르고 관련성이 있도록 보장합니다. 이는 온라인에서 다른 사람들과 상호작용하는 과정을 간소화하며 소셜 미디어 관리자, 고객 서비스 담당자 및 많은 시간을 질문에 응답하는 데 보내는 사람에게 이상적입니다. 이 도구는 생산성을 향상시키고 적시에 상호작용을 보장하는 데 완벽합니다.
  • Algomo는 고객 상호작용을 자동화하고 향상시키기 위해 AI 기반의 다국어 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
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    Algomo란?
    Algomo는 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 최적화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 유사 기능과 다국어 지원을 결합하여 고객 문의에 정확하고 실시간으로 답변을 제공합니다. 개인화된 제품 추천, 라이브 채팅 통합 및 고급 분석과 같은 기능을 통해 Algomo는 고객 서비스 티켓 수를 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선하고자 하는 기업의 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 설정 용이성과 코드 없는 통합 덕분에 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.
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