Betii AI는 기업이 스마트한 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 서비스를 자동화할 수 있게 해주는 혁신적인 AI 플랫폼입니다. 코딩 경험 없이 사용자 맞춤형 응답을 생성할 수 있어 지원 프로세스를 간소화합니다. 주요 목표는 빠르고 정확한 답변을 제공하여 고객 경험과 유지율을 개선하고 대기 시간을 줄이며 만족도를 높이는 것입니다. Shopify 매장에 적합한 Betii는 반복 조회를 처리하고 더 높은 참여를 유도하여 현대 비즈니스에 필수적인 도구가 됩니다.

Calen AI는 전화, 문자 및 채팅 채널을 통해 고객 서비스를 자동화하는 종합 플랫폼을 제공합니다. AI 기반의 가상 에이전트는 고객 문의를 관리하고 약속을 예약하며, 더 많은 기능을 수행하여 고객 문제를 신속하게 해결합니다. Calen AI는 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키기 위해 설계된 올인원 솔루션으로 자리잡고 있습니다.

Chord는 상거래 운영을 간소화하려는 현대 브랜드를 위해 맞춤형으로 설계된 최첨단 데이터 플랫폼입니다. 데이터 통합 및 분석에 중점을 두어 Chord는 브랜드가 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 얻도록 돕습니다. 이 플랫폼은 제품 관리, 동적 가격 책정 및 주문 관리를 위한 도구를 제공하며, 모두 직관적인 인터페이스를 통해 액세스할 수 있습니다. 다양한 비즈니스 기능 간의 원활한 정보 흐름을 촉진하기 위해 헤드리스 상거래와 고급 데이터 인프라를 통합하여 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Cohere.io는 고객 지원 및 참여를 혁신하고자 설계된 고급 AI 플랫폼입니다. 생성 AI 및 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 공동 탐색, 실시간 비디오 상호작용, 자동 응답, 통찰력 있는 분석과 같은 도구 모음을 제공하여 고객 경험을 개선합니다. 주요 제공 사항에는 AI 기반 즉각 해결, 상호작용 도중 고객을 위한 시각 가이드 및 기존 지원 시스템과의 원활한 통합이 포함됩니다. Cohere를 사용하여 지원팀은 작업 부담을 줄이고, 응답 시간을 개선하며, 효율적이고 지능적인 자동화를 통해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

DigitalGenius는 전자 상거래 부문에서 고객 서비스를 개선하도록 설계된 AI 플랫폼입니다. AI 기반의 워크플로우를 사용하여 구매 전후의 상호작용을 자동화하고, 강력한 통합 및 맞춤화를 가능하게 합니다. 이 시스템은 고객 문의를 효율적으로 처리하고 해결 시간을 단축하며 전반적인 고객 경험을 향상시키며, 지원을 단순한 비용 센터가 아닌 가치 센터로 만듭니다.

SAP CX AI 도구 키트는 혁신적인 AI 기능을 통해 고객 경험을 개선하기 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. 이는 기업이 AI를 CRM 프로세스에 원활하게 통합하여 고객과의 개인화되고 매력적인 상호작용을 제공할 수 있게 합니다. 주요 기능으로는 예측 분석, 지능형 Q&A 시스템 및 데이터 관리 개선이 있습니다. 이 도구 키트를 활용하면 조직은 일상적인 작업을 자동화하고, 귀중한 인사이트를 얻고, 고객 서비스 전략을 최적화할 수 있습니다. 이는 오늘날의 고객의 요구에 부응하는 더욱 반응성이 높은 비즈니스 모델로 이어집니다.

CSC Voice AI는 기업이 고객 서비스를 간소화하고 운영 효율성을 높일 수 있도록 돕는 고급 음성 AI 솔루션을 제공합니다. 최첨단 기술을 활용하여 CSC Voice AI는 음성 상호작용을 의미 있는 고객 경험으로 변환하는 도구와 애플리케이션을 제공합니다. 자동화된 고객 지원, 향상된 음성 인식 또는 상세한 분석을 통해 CSC Voice AI는 기업이 고객 상호작용 전략을 원활하게 상승시킬 수 있도록 합니다.

Roomfi는 호텔 및 휴가 임대 소유자를 위한 종합 솔루션을 제공하는 서비스로서 소프트웨어(SaaS) 플랫폼입니다. 예약부터 고객 참여까지 자산 관리를 간소화하는 다양한 도구를 제공하여 원활하고 효율적인 운영을 보장합니다. 사용하기 쉬운 인터페이스와 강력한 기능을 갖춘 Roomfi는 자산 소유자가 비즈니스를 처리하는 방식을 혁신하여 사용자와 고객의 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.