My AskAI는 응답을 자동화하고 최대 75%의 지원 요청을 거부하도록 설계된 AI 에이전트를 제공합니다. Intercom 및 Zendesk와 같은 기존 라이브 채팅 제공업체에 쉽게 통합되어 기업이 효율성을 높이고 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 교육 목적으로도 지원하여 학생들이 언제든지 자료와 상호작용하고, 그들이 어려움을 겪고 있는 영역에 대한 인사이트를 제공합니다.

MagicSupport는 애프터 세일즈 고객 지원을 자동화하기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램으로, 사용자들이 클릭 한 번으로 빠르고 전문적인 이메일 응답을 생성하도록 합니다. 이는 일반적인 질문에 대한 이메일 회신을 간소화하여 고객 지원 상호 작용의 반복적인 성격을 완화하는 데 도움을 줍니다. MagicSupport를 사용하면 기업은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 보장하며 팀 멤버들이 더 복잡한 지원 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 정의 가능한 템플릿과 직관적인 기능을 갖춘 이 도구는 효율성과 효과성을 개선하려는 모든 고객 지원 팀에게 꼭 필요한 도구입니다.