혁신적인 顧客対応AI 도구

창의적이고 혁신적인 顧客対応AI 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

顧客対応AI

  • 효율적인 커뮤니케이션을 위한 AI 지원 전화 자동화.
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    Belva란?
    Belva는 전화 통화를 자동화하기 위한 혁신적인 AI 솔루션을 제공합니다. 약속 설정, 예약 또는 고객 문의 해결과 관계없이 Belva의 AI 어시스턴트는 이 프로세스를 매끄럽게 만듭니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 실시간 통화 요약과 작업을 자율적으로 처리하는 능력을 갖춘 Belva는 기업과 개인이 전화 통신을 다루는 방식을 혁신합니다. 더 이상 대기하거나 전화를 받는 동안 버튼을 누를 필요가 없습니다. 간단히 목표를 이야기하면 Belva가 나머지를 처리합니다.
  • 효율적인 통화 관리를 위한 AI 기반 전화 시스템입니다.
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    Callbook.ai - Zoho CRM란?
    Callbook.ai는 Zoho CRM과 원활하게 통합되도록 설계된 고급 전화 AI 시스템으로, 기업이 통화 프로세스를 최적화할 수 있도록 합니다. 이 시스템은 통화 처리, 데이터 입력 및 분석을 자동화하여 사용자가 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 인간과 같은 대화 및 실시간 데이터 통합과 같은 기능을 갖춘 Callbook.ai는 통신 효율성을 크게 향상시킵니다. 중소기업 및 대기업에 적합하며 시간을 절약할 뿐만 아니라 지능형 대화형 AI를 통해 고객 참여도를 높입니다.
  • CX Genie는 일관되고 맞춤화된 고객 경험을 위한 AI 기반 가상 에이전트 지원을 제공합니다.
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    powered by ChatGPT란?
    CX Genie는 고객 지원 팀을 보강하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 가상 에이전트입니다. 고객의 요청을 이해하고 즉각적이며 정확한 반응을 제공하기 위해 고급 기계 학습 알고리즘을 결합합니다. 이 솔루션은 더 빠른 해결책과 더욱 일관된 고객 경험을 돕습니다. CX Genie를 지원 작업에 통합하여 응답 시간을 단축하고 더 많은 양의 요청을 수월하게 처리하며 고객과의 상호작용이 매력적이고 정보가 풍부하도록 할 수 있습니다. CX Genie는 다양한 산업 분야에 적응 가능하여 고객 지원 작업을 향상시키는 다목적 도구입니다.
  • 효율적인 고객 서비스를 위한 AI 기반 지원 보조 도구입니다.
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    Threado AI’s Agent Assist란?
    Threado AI의 에이전트 어시스트는 고객 서비스 프로세스를 간소화하는 강력한 AI 기반 어시스턴트로 작동합니다. 회사의 지식 기반과 이전 고객 상호작용에서 학습하여 실시간으로 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공할 수 있습니다. 이 도구는 슬랙(Slack) 및 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 같은 여러 플랫폼에 통합될 수 있어 팀이 워크플로를 중단하지 않고 AI 지원을 활용할 수 있습니다. 반복적인 문의를 자동화하고 중요한 정보를 집계함으로써 생산성을 높이고 전반적인 고객 경험을 개선합니다.
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