Backsy.ai는 AI를 사용하여 고객 피드백을 수집하고 분석하는 프로세스를 단순화합니다. 원시 피드백을 캡처하고, 노이즈와 쓰레기를 걸러내며 즉각적인 요약을 제공합니다. 플랫폼은 트렌드를 차트화하고 사용자 정의 매개변수를 분석하며 고객의 참여에 대한 보상을 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객 감정을 이해하고 개선이 필요한 영역을 식별하며 제품을 선보이고 효율적으로 데이터 기반 결정을 내립니다.

Snapss는 기업에 효과적인 로열티 프로그램을 생성할 수 있는 디지털 도구를 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객 참여를 이끌고 브랜드 충성도를 높이기 위해 설계된 스마트 카드, 푸시 알림 및 보상과 같은 기능을 포함합니다. Snapss를 통해 기업은 고객의 Apple 및 Google Wallet에 개인화된 메시지를 직접 보내고 회원 영역을 관리하며, 반복 구매를 촉진하기 위해 게임화 기법을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 판매 증가, 높은 참여율 및 고객 유지율 향상을 이룰 수 있습니다.