Feedback Navigator는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. Yelp, Google Maps 및 TrustPilot과 같은 여러 데이터 소스를 통합합니다. 이 도구는 사용자 지정 분류를 허용하여 피드백을 시각화하고 실행 가능한 인사이트를 추출하는 것을 쉽게 만듭니다. 이는 기업이 시간에 따라 사용자 감정 및 트렌드에 집중하여 서비스 및 고객 상호 작용을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Rannkly는 고객 평점, 리뷰 및 소셜 미디어 상호작용 관리에 전문화된 종합 AI 플랫폼입니다. 기업이 모든 온라인 리뷰 플랫폼과 소셜 미디어 계정을 연결할 수 있도록 하며, 고객 피드백을 감독하고 응답할 수 있는 통합 대시보드를 제공합니다. Rannkly를 사용하면 기업은 온라인 평판을 높이고, 고객 만족도를 증대시키며, 여러 온라인 채널에서 보다 의미 있는 참여를 촉진할 수 있습니다.