MetaCRM은 Web3 생태계를 위해 맞춤화된 종합 CRM 솔루션입니다. 이 플랫폼은 온체인 마케팅 귀속, 개인화된 고객 참여 및 AI 자동화 서비스를 통합하여 Discord 및 웹사이트와 같은 여러 유입 채널을 단일 포털로 통합합니다. 이를 통해 원활한 고객 커뮤니케이션, 효율적인 마케팅 캠페인 및 간소화된 고객 서비스 경험이 가능합니다. 블록체인 데이터를 활용함으로써 MetaCRM은 고객 여정을 전체적으로 담아내고자 합니다.
Chathero AI는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개선하기 위해 설계된 고급 챗봇 플랫폼입니다. 고객 서비스 작업을 자동화하고 참여도를 향상시키며 마케팅 캠페인을 추진하는 맞춤형 챗봇을 제공합니다. 기업은 Chathero를 활용하여 고객을 위한 맞춤형 경험을 창출하고 더 나은 유지율과 만족도를 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 다채널 받은 편지함, 판매 및 리드 자동화 및 AI 지식 기반을 제공하여 현대 고객 관계 관리의 포괄적인 도구 역할을 합니다.
