초보자 친화적 顧客体験の改善 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 顧客体験の改善 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

顧客体験の改善

  • Zowie는 고객 서비스 상호작용 자동화에 전문화된 AI 에이전트입니다.
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    Zowie란?
    Zowie는 고객 서비스 운영을 최적화하기 위해 설계된 지능형 AI 에이전트입니다. 일반 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 서비스 제공의 효율성과 일관성을 개선합니다. Zowie는 기존 시스템과 원활하게 통합될 수 있어 사용자 만족도를 높이는 개인화된 상호작용을 가능하게 합니다. 또한, 고객 행동 및 선호도를 이해하고 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 돕는 분석 기능도 제공합니다.
  • 아이니사는 고객 상호작용 및 지원 작업을 원활하게 자동화합니다.
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    Ainisa란?
    아이니사는 고객 서비스 작업 자동화에 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 실시간 채팅 지원, FAQ 처리 및 사용자와의 개인화된 상호작용과 같은 기능을 제공합니다. 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 사용자 질문에 적응하고 지원 프로세스를 간소화하여 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄입니다.
  • Aivah는 자동화된 고객 상호작용 및 데이터 분석을 위한 AI 에이전트입니다.
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    Aivah란?
    Aivah는 고객 서비스 작업의 자동화에 전문화된 다기능 AI 에이전트입니다. 문의 처리부터 고객 데이터 분석까지, Aivah는 개인화된 응답과 인사이트를 제공하여 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 학습하고 적응하는 능력 덕분에 다양한 고객 시나리오를 처리할 수 있어 고객 서비스 경험을 개선하고자 하는 비즈니스에 없어서는 안될 도구입니다.
  • AI 주도 효율성으로 고객 서비스 작업을 최적화하세요.
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    CSCAT - AI와 함께하는 CS란?
    CSCAT는 AI의 힘을 활용하여 일상적인 고객 서비스 작업을 지능적으로 처리합니다. 효율성을 위해 설계되어 반복적인 문의 및 작업을 자동화하여 고객 지원팀이 더 복잡하고 가치 있는 상호작용에 집중할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 CSCAT는 기존의 워크플로우와 원활하게 통합되어 응답 시간을 크게 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 수작업을 최소화하면서 서비스 품질을 향상시키려는 조직에 없어서는 안 될 필수 도구입니다.
  • AI를 통한 차세대 고객 서비스로 비즈니스 및 판매 전략을 재정의합니다.
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    Plazbot란?
    Plazbot 2.0은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 획기적인 AI 소프트웨어입니다. 모든 서비스 채널을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화하여 효율적으로 커뮤니케이션을 관리하기 쉽게 만듭니다. CX 프로세스 자동화, 주요 채널Centralization, 앱과의 간편한 통합, 강력한 지식 기반과 같은 기능을 통해 Plazbot 2.0은 비즈니스가 빠르고, 선제적이며, 개인화된 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 이 플랫폼은 전환을 증가시키기 위한 주요 행동과 기회를 식별함으로써 판매 전략을 개선합니다.
  • 고객 피드백을 AI를 활용하여 실행 가능한 작업으로 전환합니다.
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    Seven24.ai란?
    Seven24 AI는 인공지능을 활용하여 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 실행 가능한 작업으로 변환하는 혁신적인 고객 피드백 플랫폼입니다. 기업은 고객 상호작용에서 얻은 실시간 인사이트를 활용하여 성과에 영향을 미치는 문제를 쉽게 식별할 수 있습니다. 긍정적인 피드백을 리뷰 플랫폼으로 전송하고, 긴급성에 따라 작업의 우선순위를 매기며, 사용자 참여를 향상시킬 수 있는 도구를 제공합니다. 이를 통해 조직은 우려 사항을 신속하게 해결할 수 있어 전반적인 고객 만족도를 개선하고 수익을 증가시킬 수 있습니다. Seven24 AI는 기업이 최대한의 효과를 발휘할 수 있도록 피드백 전략을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
  • 5-Out의 AI 기반 소프트웨어로 매출을 예측하고 레스토랑 운영을 최적화하세요.
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    5-Out란?
    5-Out는 레스토랑 산업을 위해 특별히 설계된 AI 기반 예측 소프트웨어를 제공합니다. 이 도구는 기존 POS 시스템과 매끄럽게 통합되어 향후 매출을 예측하고, 노동 스케줄을 최적화하며, 구매 프로세스를 간소화합니다. 예약과 같은 내부 데이터 및 날씨와 같은 외부 요인을 활용하여 5-Out는 레스토랑 소유자들이 더 나은 의사 결정을 내리고 운영 효율성을 향상시키며 궁극적으로 수익성을 높이는 데 도움이 되는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
  • Aivo는 지능형 자동화를 통해 고객 상호 작용을 향상시키는 대화형 AI 플랫폼입니다.
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    Aivo란?
    Aivo의 AI 에이전트는 포괄적인 대화형 어시스턴트로서, 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 높이기 위해 설계되었습니다. 자연어 처리를 활용하여 고객의 질문을 이해하고 정확하며 실시간 응답을 제공합니다. 이 플랫폼은 또한 다양한 커뮤니케이션 채널과의 통합을 제공하여 기업이 소셜 미디어, 메신저 앱 및 웹사이트를 통해 원활하게 상호작용을 관리할 수 있게 합니다. Aivo의 AI는 상호작용에서 지속적으로 학습하여 시간에 따라 능력을 향상시키고 기업이 효율적으로 맞춤형 고객 경험을 제공할 수 있게 합니다.
  • 피드백 캡처, 조직 및 분석을 간소화하기 위한 AI 기반 고객 피드백 포털입니다.
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    Deepform.ai란?
    Deepform은 소프트웨어 팀을 위해 고객 피드백의 수집, 조직 및 분석을 단순화하기 위해 개발된 AI 기반 고객 피드백 포털입니다. 첨단 AI를 활용하여 Deepform은 다양한 채널에서 피드백을 수집하여 접근 가능하고 실행 가능한 형태로 만듭니다. 팀은 기능 요청을 관리하고, 잠재적 업데이트에 투표하며, 토론에 참여하여 제품 개발이 고객의 요구와 선호와 밀접하게 일치하도록 합니다.
  • 사용자 여정 내러티브, 요약 및 주요 이벤트 태깅을 위한 AI 기반 도구입니다.
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    PathPilot (YC S24)란?
    PathPilot는 세션 재생 데이터를 가치 있는 인사이트로 변환하는 강력한 AI 도구입니다. PathPilot를 사용하면 기업은 상세한 사용자 여정 내러티브, 사용자 활동의 정확한 요약 및 주요 이벤트를 식별할 수 있습니다. 이 도구는 UI 문제를 발견하고, 새로운 기능과 사용자 상호작용을 이해하며, 주요 고객에게 원활한 경험을 보장하는 데 도움이 됩니다. PathPilot는 기존 플랫폼과 원활하게 통합되어 기업이 이러한 인사이트를 활용하여 제품 개발을 개선하고 사용자 경험을 향상시키며 판매를 촉진할 수 있게 합니다.
  • Seasalt.ai는 생성 AI 및 고급 음성 인식 기능을 갖춘 고급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다.
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    seasalt.ai란?
    Seasalt.ai는 생성 AI, 고급 음성 인식 및 자연어 처리를 활용하는 최첨단 대화 경험 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼에는 챗봇 개발을 위한 SeaChat, 대량 메시징을 위한 SeaX, 회의 관리용 SeaMeet과 같은 다양한 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 솔루션은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 서비스 제공을 개선하며 운영 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 웹채팅, SMS, CRM 등이 포함된 여러 통신 채널과 원활하게 통합됩니다.
  • 개인화된 전자상거래 경험을 위한 AI 기반 3D 구성기.
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    Triorama AI란?
    Triorama는 전자상거래 산업에 맞춰 설계된 AI 기반 3D 구성기를 제공합니다. 고객이 제품을 실시간으로 맞춤화하고 시각화할 수 있도록 하여, 이 혁신적인 도구는 고객 경험을 향상시키고, 판매를 증가시키며, 반품을 줄이고, 브랜드 충성도를 구축합니다. 원활한 통합과 빠른 로딩 시간, 스마트 AI 추천으로 Triorama는 매력적이고 인터랙티브한 쇼핑 경험을 보장합니다. 럭셔리 리테일, 가구, 여행 가방 등 다양한 산업에 적합하며 경쟁 시장에서 돋보이도록 설계되었습니다.
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