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Stylo
고객 문제를 해결하고 답변을 자동화하는 Zendesk용 AI 어시스턴트입니다.
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Stylo란?
Stylo는 Zendesk와 통합된 전문 AI 어시스턴트입니다. 고객의 문제를 이해하고 최상의 솔루션을 식별하며 고객 지원 상담원들을 효과적으로 지원하기 위해 자동화된 답변을 생성하도록 설계되었습니다. 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 Stylo는 전반적인 지원 경험을 향상시키고 상담원의 수작업 부담을 줄이며 응답 정확도를 높입니다. 또한 고객 상호작용 기반의 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
Stylo 핵심 기능
자동화된 답변
고객 문제 식별
솔루션 제안
성과 인사이트
Stylo 장단점
단점
가격이 에이전트당 월 $15부터 시작하여 소규모 팀에게는 비용이 많이 들 수 있습니다.
오픈 소스 버전이 제공되지 않습니다.
다국어 지원 및 브랜드 보이스 외 맞춤 설정에 대한 정보가 제한적입니다.
장점
Zendesk 및 Shopify와 같은 다른 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
브랜드 보이스에 맞는 응답 초안 작성을 허용하여 일관성을 확보합니다.
통화 번역, 점수 매기기 및 요약 도구를 제공하여 서비스 품질을 향상시킵니다.
AI 지원으로 최적화된 지식 기반 구축 및 유지에 도움을 줍니다.
지원 팀의 응답 시간과 작업량을 줄여줍니다.
Stylo 가격
무료 플랜 있음
YES
무료 평가판 정보
Zendesk에 앱을 추가하여 무료 체험 가능, 신용카드 필요 없음
가격 모델
프리미엄
신용카드 필요 여부
No
평생 플랜 있음
No
청구 빈도
월간
가격 플랜 상세 정보
무료 플랜
0 USD
헬프 센터 점수표
기본 플랜
15 USD
1개의 스틸로 앱
이메일 / 라이브 채팅 지원
연간 모델 튜닝
성장 플랜
20 USD
2개의 스틸로 앱
감사 인사 Solve
100개의 무료 Solve 크레딧
스팸 감지
지원 온보딩
기본 제공 통합
분기별 모델 튜닝
더 보기
전문가 플랜
25 USD
성장 플랜의 모든 기능
전체 스틸로 앱 스위트
150개의 무료 Solve 크레딧
전담 고객 성공 담당자
전담 머신 러닝 엔지니어
월간 모델 튜닝
맞춤형 보고서
더 보기
최신 가격은 다음을 방문하세요:
https://askstylo.com/pricing
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