이 Zendesk 대안은 현대 고객 지원을 위해 설계된 포괄적인 도구 세트를 제공합니다. AI 기반 통찰력과 자동화를 통해 운영을 간소화하고 사용자 상호작용을 향상시키며 전반적인 만족도를 높일 수 있습니다. 사용의 용이성에 중점을 두어 팀이 문제를 더 빠르게 해결하고 요청을 효율적으로 관리하며 기존 시스템과 원활하게 통합하여 전체 지원 경험을 제공합니다.

Botsheets는 AI 챗봇과 Google Sheets를 통합하여 실시간 데이터 동기화를 가능하게 하는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 도구는 정적 데이터를 동적 챗봇 응답으로 변환하여 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 실행 가능한 통찰력을 수집할 수 있게 합니다. 사용의 용이성을 고려하여 설계된 Botsheets는 코딩 기술이 필요하지 않아 모든 기술 배경을 가진 사용자가 접근할 수 있습니다. 판매, 고객 지원 또는 리드 생성에 관계없이 Botsheets는 귀하의 챗봇이 항상 최신 정보로 업데이트되도록 하여 효율성과 사용자 만족도를 크게 향상시킵니다.

Cold는 지능적인 대화 관리를 용이하게 하는 고급 AI 에이전트로, 비즈니스가 고객 지원 프로세스를 자동화하고 사용자 상호작용을 향상시킬 수 있도록 합니다. 최첨단 자연어 처리를 활용하여 Cold는 사용자 문의를 이해하고 적절하게 응답하여 참여를 개선하고 운영 비용을 절감합니다. 고객과 소비자 모두를 위한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 대화를 관리하고 사용자 상호작용에서 귀중한 통찰력을 수집하는 것이 더 쉬워지며, 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 비즈니스에 적합합니다.

Salient는 결제, 약속 기록 및 연장과 같은 인바운드 요청을 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 실시간으로 고객 정보를 확인하고 사기를 감지합니다. 첨단 AI를 활용하여 Salient는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 참여도를 높이며 기업에 효율적인 고객 상호작용 및 지원 기능을 제공합니다.

ZappyChat은 기업이 고객 및 리드와 24/7 상호작용할 수 있는 고급 AI 에이전트를 구축하도록 돕기 위해 설계된 포괄적인 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 상호작용 관리에 도움을 줄 뿐만 아니라 이러한 대화형 기술을 재판매할 수 있는 도구도 제공합니다. ZappyChat을 통해 기업은 고객 참여를 촉진하고 예약 프로세스를 간소화하며 OpenAI와의 통합 덕분에 개인화되고 즉각적인 응답을 제공함으로써 결국 판매를 촉진할 수 있습니다.

Hatz AI는 고객 상호작용을 자동화하는 지능형 가상 비서 역할을 하여 기업이 서비스 제공을 개선하도록 도와줍니다. 자연어 처리를 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 신속하게 응답하며, 고객 지원 팀의 업무 부담을 줄입니다. Hatz AI는 자주 묻는 질문을 관리하고 예약을 용이하게 하며, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상하려는 기업에 필수적인 도구입니다.