ChainFuse는 생성적 AI를 활용하여 지원 팀을 위한 종합적인 고객 분석을 제공합니다. Discord, Slack 및 Twitter와 같은 플랫폼의 데이터를 단일 출처로 통합합니다. ChainFuse의 AI는 고객 상호작용에서 카테고리화하고 분석하며 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 팀은 트렌드를 추적하고 중요한 문제에 대한 알림을 받고 실시간 사용자 감정을 시각화할 수 있습니다. 이는 고객의 요구를 미리 해결하여 이탈률을 최소화하고 사용자 만족도를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

ChurnPilot은 고객 이탈을 예측하고 완화하기 위해 인공지능을 활용하는 자동화된 고객 유지 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은AI 지원 중재, 개인화된 커뮤니케이션 및 데이터 기반 전략을 통해 이탈 원인에 적극적으로 대처할 수 있습니다. 고객 경험 및 만족도를 향상하는 데 중점을 둔 ChurnPilot은 모든 규모의 조직이 더 많은 고객을 유지하고 시장 점유율 손실을 줄이며 궁극적으로 수익성을 증가시키도록 돕습니다.