Full.CX는 AI를 활용하여 제품 개발의 모든 단계를 혁신합니다. 초기 아이디어 생성부터 상세한 요구 사항 및 수용 기준 수립까지, 플랫폼은 원활한 프로세스를 보장합니다. 제품 프로필은 중앙 집중화되어 데이터 분산을 최소화하고 팀 내의 일관성을 개선합니다. 이는 상세한 페르소나 생성을 가능하게 하여 최종 제품이 사용자 요구를 효과적으로 충족시키도록 보장합니다.

제품 로드맵 AI는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 CRM 데이터 및 고객 대화를 분석합니다. 이 도구는 거래를 방해하는 기능 격차를 자동으로 식별하고 분류하여 제품 로드맵에 통합합니다. 주요 목표는 제품 개발이 판매 전략 및 수익에 미치는 영향과 일치하도록 하는 것입니다. 이를 통해 제품 ROI를 극대화할 수 있습니다. 우선 고려해야 할 기능에 대한 명확한 통찰력을 제공함으로써 제품 개발 노력을 시장의 요구와 비즈니스 목표에 맞춰 조정하는 데 도움을 줍니다.