Officely AI는 사용자가 AI 워크플로를 쉽게 설계할 수 있도록 강력한 자동화 워크플로 빌더를 제공합니다. 이 플랫폼은 Zendesk, Intercom 및 WhatsApp과 같은 채널을 통해 고객과 상호 작용할 수 있는 AI 에이전트의 통합을 허용합니다. 사용자는 특정 비즈니스 요구에 맞춰 동적 에이전트를 만들기 위해 여러 대형 언어 모델(LLMs)을 활용할 수 있습니다. 고객 지원 자동화에서 리드 자격 부여에 이르기까지 다양한 사용 사례를 지원하여 운영 효율성과 사용자 경험을 개선합니다.

AI Library는 AI 에이전트 설계와 실행을 위한 포괄적 프레임워크를 제공하며, 에이전트 빌더, 체인 오케스트레이션, 모델 인터페이스, 도구 통합, 벡터 저장소 지원을 포함합니다. API 중심의 접근 방식과 방대한 문서, 샘플 프로젝트를 갖추고 있습니다. 채팅봇, 데이터 검색 에이전트 또는 자동화 도우미를 만들 때, AI Library의 모듈식 구조는 언어 모델, 메모리 스토어, 외부 도구 등 각 구성 요소를 쉽게 구성하고 결합하며 운영 환경에서 모니터링할 수 있도록 보장합니다.

MIU CS589 AI Agent API는 맞춤형 AI 에이전트를 구축하기 위한 표준화된 인터페이스를 제공합니다. 개발자는 에이전트 행동을 정의하고, 외부 도구 또는 서비스를 통합하며, HTTP 엔드포인트를 통해 스트리밍 또는 배치 응답을 처리할 수 있습니다. 프레임워크는 인증, 요청 라우팅, 오류 처리, 로깅을 내장하고 있으며, 확장 가능하여 새 도구 등록, 에이전트 메모리 조정, LLM 매개변수 구성도 가능합니다. 실험, 데모, 프로토타입 제작에 적합하며, 다중 도구 오케스트레이션을 간소화하고 AI 에이전트 개발을 가속화합니다.