혁신적인 自動顧客サポート 도구

창의적이고 혁신적인 自動顧客サポート 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

自動顧客サポート

  • LLM Coordination은 동적 계획, 검색, 실행 파이프라인을 통해 여러 LLM 기반 에이전트를 조정하는 Python 프레임워크입니다.
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    LLM Coordination란?
    LLM Coordination은 여러 대규모 언어 모델 간의 상호작용을 조율하여 복잡한 작업을 해결하는 개발자 중심의 프레임워크입니다. 고수준 목표를 하위 작업으로 분해하는 계획 구성요소, 외부 지식 데이터소스에서 컨텍스트를 source하는 검색 모듈, 전문 LLM 에이전트에 작업을 배포하는 실행 엔진을 제공합니다. 결과는 피드백 루프로 집계되어 결과를 개선합니다. 통신, 상태 관리, 파이프라인 구성을 추상화하여 자동화 고객 지원, 데이터 분석, 보고서 생성, 다단계 추론 등 애플리케이션에 적합한 빠른 프로토타이핑을 가능하게 합니다. 사용자는 플래너를 맞춤 설정하고 에이전트 역할을 정의하며 자신의 모델을 원활하게 통합할 수 있습니다.
  • 차세대 AI 영업 대표가 고객 상호작용을 혁신합니다.
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    MagicFormat란?
    MagicForm은 고객 상호작用을 최적화하기 위해 설계된 정교한 AI 영업 대표입니다. 비즈니스의 지식 기반과 통합함으로써 고객 문의에 자동으로 응답하며, 즉각적인 지원 및 개인화된 후속 조치를 제공합니다. 이는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라 잠재 고객 관리도 간소화하고 전환률을 높입니다. 쉽게 훈련하고 배포할 수 있는 MagicForm은 비즈니스의 복잡성을 신속하게 이해할 수 있어 판매 프로세스를 개선하는 매끄러운 추가 요소입니다.
  • 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 작업량을 크게 줄이는 AI 기반 도구입니다.
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    Molin AI란?
    Molin AI는 고객 지원 작업량을 줄이고 판매를 늘리고자 하는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고급 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 특정 상점의 데이터로 학습하여 일반 고객 문의를 처리하고 개인화된 제품 추천을 제공합니다. AI는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 빠른 배포와 사용 용이성을 보장합니다. 응답 시간을 개선하려 하거나 연중무휴 지원을 제공하고자 할 때, Molin AI는 귀하의 고유한 비즈니스 요구에 맞춘 강력하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 고객 서비스를 최적화하려는 중소기업에 적합합니다.
  • PolyAI는 대규모 고객 상호작용을 위한 매끄러운 대화형 AI 플랫폼을 제공합니다.
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    Poly ai란?
    PolyAI는 고객 상호작용을 효율적으로 자동화하는 것을 목표로 하는 기업용 음성 비서의 선두 제공업체입니다. 그들의 AI 기반 플랫폼은 자연스러운 대화를 지원하고 고객 문의의 절반 이상을 자율적으로 해결하며, 기존 시스템에 원활하게 통합됩니다. 이는 기업이 고객 서비스를 개선하는 동시에 운영 비용을 절감하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다.
  • 개인화된 고객 상호작용을 위한 AI 기반 챗봇 생성 도구.
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    Talkitout란?
    TalkItOut은 기업이 독특한 요구에 맞춤화된 맞춤형 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 정교한 AI 기반 도구입니다. 사용자는 문서를 업로드하거나 웹사이트 링크에 연결하여 챗봇이 제공된 데이터를 기반으로 특정 쿼리를 처리할 수 있도록 합니다. 고객 지원을 향상시키고, 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하며, 연중무휴 지원을 제공하는 기업에 적합합니다. 이 플랫폼은 다국어 기능을 지원하여 글로벌 범위와 다양한 언어 간의 원활한 상호작용을 보장합니다. 기본 기능으로는 자동 응답, 인간 인계 및 기존 시스템과의 통합이 있습니다.
  • HotelHero.ai는 개인화된 추천과 인사이트로 호텔 예약 경험을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.
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    HotelHero.ai란?
    HotelHero.ai는 환대 산업을 위해 설계된 고급 AI 플랫폼으로, 사용자들이 개인화된 추천과 간소화된 프로세스를 통해 호텔 예약 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다. 고객 선호도를 이해하고 서비스 제공을 최적화하는 데 도움이 되는 실시간 분석 기능을 제공하며, 또한 자동화된 고객 지원을 통해 게스트 문의에 신속하게 대응하여 고객 만족도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.
  • 코드 없이 Omnichannel 음성 및 챗봇을 생성하는 플랫폼입니다.
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    TALKR란?
    Talkr.ai는 Omnichannel 음성 AI 어시스턴트, 챗봇 및 콜봇을 개발하고 배포하기 위해 설계된 무코드 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 전화, 웹, 메신저 및 소셜 네트워크를 포함한 다양한 채널에서 상호작용적이고 지능적인 가상 에이전트를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 프로그래밍 기술을 필요로 하지 않으며 기존 시스템과 통합을 제공합니다. 주요 기능으로는 자동화된 고객 서비스, 리드 생성 및 사용자 참여가 있으며, 포괄적이고 매끄러운 사용자 경험을 제공합니다.
  • API 브리지 에이전트는 외부 API를 AI 에이전트와 통합하여 자연어 기반 API 호출과 자동 응답 파싱을 가능하게 합니다.
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    API Bridge Agent란?
    API 브리지 에이전트는 AGNTCY의 통사적 SDK 내에 특수화된 모듈로, 외부 RESTful 서비스와 AI 에이전트를 연결합니다. 개발자는 OpenAPI 스키마 또는 맞춤형 정의로 API 엔드포인트를 등록하고 인증 토큰을 처리하며, 자연어 쿼리를 정확한 API 호출로 번역할 수 있도록 합니다. 실행 시, JSON 응답을 파싱하고, 스키마에 대해 데이터를 검증하며, 결과를 후속 처리에 맞게 포맷합니다. 내장된 오류 처리 및 재시도 메커니즘을 갖추어, API 브리지 에이전트는 자동 고객 지원, 동적 데이터 검색, 다중 API 워크플로우 오케스트레이션 등에서 AI 기반 로직과 외부 시스템 간의 견고한 통신을 지원합니다.
  • GPT-4 기반의 복잡한 멀티 체인 챗봇을 생성하고 관리하세요.
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    Chatmate란?
    Chatmate.dev는 GPT-4 기반 챗봇을 생성하고 관리하기 위한 플랫폼입니다. 사용자는 여러 개의 채팅 완료와 문서 검색을 결합하여 정교한 멀티 체인 챗봇을 구축할 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 지원, 정보 검색 및 상호작용 참여와 같은 특정 작업을 처리하도록 사용자 정의할 수 있으며, 자동화된 지원 및 사용자 상호작용에서 상당한 이점을 제공합니다.
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