HelpBell은 고객 지원 및 사용자 상호 작용을 개선하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자들이 질문에 대한 해결책을 빠르게 찾을 수 있도록 정보를 중앙 집중식으로 저장할 수 있도록 합니다. 또한, 채팅봇과 원활하게 통합되어 자동 지원을 제공하고 해결 프로세스를 간소화합니다. 고객 경험을 개선하고 지원 비용을 줄이려는 기업에 이상적이며, HelpBell은 사용자를 권한 부여하고 효율성을 높이는 포괄적인 셀프 서비스 옵션을 만드는 데 도움을 줍니다.

아이니사는 고객 서비스 작업 자동화에 전문화된 고급 AI 에이전트입니다. 실시간 채팅 지원, FAQ 처리 및 사용자와의 개인화된 상호작용과 같은 기능을 제공합니다. 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 사용자 질문에 적응하고 지원 프로세스를 간소화하여 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 운영 비용을 줄입니다.

Chatsome은 고객 서비스와 판매 작업을 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 이 도구를 통해 기업은 자신의 데이터에 기반하여 맞춤형 봇을 훈련시켜 고객 문의에 일관되고 효율적인 응답을 제공할 수 있습니다. Chatsome을 활용함으로써 기업들은 고객 만족도를 향상시키고, 고객 서비스 팀의 작업 부담을 줄이며, 판매를 촉진할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며, 코딩 지식이 필요 없어 광범위한 사용자가 접근할 수 있습니다.

8Flow는 고급 AI 및 작업 마이닝 기술을 활용하여 고객 지원 및 IT 에이전트를 위한 작업 흐름을 분석하고 반복적인 작업을 자동화합니다. 이 Chrome 확장은 스마트 어시스턴트 역할을 하며, 작업을 관찰하고 통찰을 수집하며 원활한 작업 실행을 촉진합니다. 8Flow의 기능에는 애플리케이션 간의 자동 데이터 전송이 포함되어 있어 수동 입력과 잠재적인 오류를 줄입니다. 생산성을 높이기 위해 설계된 이 도구는 대리인들이 단순한 반복 작업을 원활하게 관리하면서 복잡한 문제에 집중할 수 있게 해 줍니다. 이로 인해 각 에이전트의 성과가 향상될 뿐만 아니라 전체 서비스 품질이 향상됩니다.

AI Desk는 웹사이트에서 자동 지원을 제공하기 위해 설계된 고급 AI 기반 고객 서비스 솔루션입니다. 비즈니스 데이터로 훈련되어 고객의 문의에 24/7 응답하고, 핫 리드를 식별하며, 제품 및 서비스에 대한 정확한 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 인적 지원 인력의 필요성을 줄여 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이며 매출을 증가시킵니다. 맞춤형이고 쉽게 통합할 수 있는 위젯은 AI Desk를 모든 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있게 해줍니다.

OMQ는 사용자 상호 작용을 최적화하도록 설계된 다양한 AI 기반 고객 서비스 소프트웨어를 제공합니다. 지능형 챗봇, 자동 응답 및 셀프 서비스 옵션과 같은 기능을 통해 기업은 효율성을 높이고 고객 경험을 개선할 수 있습니다. OMQ는 고객이 시기적절하고 정확한 지원을 받을 수 있도록 하면서 운영 비용을 줄이는 것을 목표로 합니다. 이 혁신적인 접근 방식은 조직이 여러 플랫폼에서 문의를 seamless하게 처리할 수 있도록 도와 고객 상호 작용을 더 원활하고 효과적으로 만들어줍니다.