[24]7.ai는 챗봇과 머신 러닝을 활용한 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 제공하여 개인화되고 효율적이며 예측 가능한 고객 경험을 제공합니다. 이러한 솔루션은 자동화와 지능을 통해 기업이 고객 참여를 향상시키는 데 도움을 주며, 여러 디지털 채널 전반에 걸쳐 더 나은 상호작용을 촉진합니다. 메시징 또는 음성을 통해, [24]7.ai의 플랫폼은 고객 서비스를 보다 스마트하고 직관적으로 만드는 데 도움이 되며, 문제를 빠르게 해결하고 전반적인 고객 만족도를 개선합니다.

Algomo는 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 최적화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 ChatGPT 유사 기능과 다국어 지원을 결합하여 고객 문의에 정확하고 실시간으로 답변을 제공합니다. 개인화된 제품 추천, 라이브 채팅 통합 및 고급 분석과 같은 기능을 통해 Algomo는 고객 서비스 티켓 수를 줄이고 전반적인 고객 경험을 개선하고자 하는 기업의 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 설정 용이성과 코드 없는 통합 덕분에 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.

자동화된 앱 코치는 AI 기술을 활용하여 실시간 인사이트와 피드백을 제공하는 디지털 코칭 플랫폼입니다. 사용자 행동을 분석하여 반패턴을 식별하고 인터랙티브한 챗봇을 통해 맞춤형 지원을 제공합니다. 이 애플리케이션은 학습과 개발을 향상시키는 것을 목표로 하며 지속적인 개선을 추구하는 학생과 전문가에게 적합합니다.

CoSupport AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하도록 설계된 혁신적인 생성 AI 도우미입니다. Zendesk와의 원활한 통합을 통해 지원 팀이 쿼리에 더 빠르고 정확하게 응답할 수 있도록 합니다. 고급 자연어 처리를 활용하여 CoSupport AI는 응답을 생성하고 에이전트를 지원하며 궁극적으로 고객 지원 경험을 더 효율적이고 비용 효과적인 운영으로 변화시켜 특정 작업에서 최대 100% 자동화를 달성할 수 있습니다.

Faye는 Web3 고객 성공을 전문으로 하는 자기 학습 AI 챗봇입니다. 스마트 계약을 마스터하여 정확하고 관련성이 높은 온체인 문제 해결 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 지원 티켓의 최대 65%를 자동화하여 인간 지원 팀의 업무량을 줄이고 효율성을 개선합니다. Faye는 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 지원 기능을 향상시킴으로써 뛰어난 고객 서비스를 제공하려는 Web3 비즈니스에 필수 도구가 됩니다.