V-Retail은 온라인 소매업자를 위해 매장 개인화 쇼핑 경험을 시뮬레이트하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 도구입니다. 이 가상 판매 도우미는 실시간으로 라이브 채팅, 음성 및 비디오 통화를 통해 비즈니스와 고객을 연결하며, 개인화된 지원을 제공하기 위한 원격 제어 접속을 허용합니다. 고급 분석 및 데이터 기반 통찰력과 같은 기능을 통해 V-Retail은 비즈니스의 전환율을 높이고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
eBanqo는 AI로 구동되는 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 기업은 웹 채팅, 인앱 채팅, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등의 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 자동화하고 라이브 채팅을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 모든 메시징 채널을 하나의 인터페이스로 통합하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.