RevoChat는 고객 서비스를 자동화하고 제품 추천을 제공하여 전자상거래 비즈니스를 지원하는 AI 기반 챗봇입니다. 고객의 질문을 해결하고, 제품 정보를 제공하며, 구매 결정을 지원하기 위해 24시간 운영됩니다. 다국어 통신이 가능하여 글로벌 고객층에 적합합니다. RevoChat를 통합함으로써 비즈니스는 고객 만족도를 개선하고 지원 프로세스를 간소화하며 개인화된 추천을 제공함으로써 잠재적으로 판매를 증가시킬 수 있습니다.

TypeGenie는 AI 기술을 활용하여 문장에 대한 완성을 제안함으로써 Zendesk에서 고객 지원을 혁신합니다. 이 도구는 에이전트가 입력에 소비하는 시간을 상당히 줄이는 데 도움을 주며, 이는 종종 그들의 작업 부하의 50%에 해당합니다. 직관적인 인터페이스를 갖춘 TypeGenie는 지원 팀이 높은 품질의 커뮤니케이션을 유지하면서 더 빠른 응답을 제공할 수 있도록 보장합니다. 이는 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키며, 에이전트가 동시에 더 많은 쿼리를 처리할 수 있게 합니다.