혁신적인 知識ベース統合 도구

창의적이고 혁신적인 知識ベース統合 도구로 새로운 가능성을 열고 경쟁력을 높이세요.

知識ベース統合

  • LangChain 기반 고객 지원 채팅봇으로, 다중 턴 대화, 지식베이스 검색 및 맞춤형 응답을 지원합니다.
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    LangChain Chatbot for Customer Support란?
    LangChain 챗봇은 LangChain 프레임워크와 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 지원 시나리오에 적합한 지능형 대화 에이전트를 제공합니다. 벡터 저장소를 통합하여 기업 특화 문서를 저장하고 검색하며, 맥락에 따른 정확한 응답을 보장합니다. 멀티턴 메모리를 유지하여 자연스럽게 후속 질문에 대응하며, 브랜드 톤에 맞춘 커스터마이징 가능한 프롬프트 템플릿을 지원합니다. API 연동을 위한 내장 루틴으로 CRM 또는 지식베이스 같은 외부 시스템과 연결할 수 있습니다. 이 오픈소스 솔루션은 자체 호스팅 지원 봇을 쉽게 배포하고, 응답 시간을 단축하며, 표준화된 답변과 확장 가능한 지원 운영을 가능하게 합니다.
    LangChain Chatbot for Customer Support 핵심 기능
    • 멀티턴 대화 관리
    • 지식베이스 문서 검색
    • 벡터 저장소 연동
    • 커스터마이징 가능한 프롬프트 템플릿 지원
    • 대화 메모리
    • API 연동 템플릿
  • Superpowered AI는 검색 향상 생성(RAG)을 위한 API입니다.
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    Superpowered AI란?
    Superpowered AI는 개발자가 광범위한 지식 기반에 효율적으로 쿼리하고 채팅할 수 있는 애플리케이션을 구축할 수 있도록 하는 포괄적인 검색 향상 생성(RAG) API를 제공합니다. 파일을 업로드하고 지식 베이스를 쿼리함으로써 사용자는 LLM 애플리케이션에 외부 지식과 장기 메모리를 추가하여 개선할 수 있습니다. 이 플랫폼은 지식 기반 생성, 다양한 도구와의 통합을 지원하고, 사용의 용이성을 위해 Python SDK와 REST API를 모두 제공합니다. 동적 정보 검색을 위해 설계되어 있어 통찰력 있는 대화와 요약을 생성하는 것이 더 쉬워집니다.
  • 실시간 고객 참여를 위한 올인원 라이브 채팅 소프트웨어.
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    Chaport란?
    Chaport는 다중 채널 라이브 채팅, 챗봇, 자동 초대장 및 지식 기반을 제공하는 포괄적인 고객 메시징 소프트웨어입니다. 이는 실시간으로 고객 참여 및 지원을 개선하려는 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다. Chaport는 널리 사용되는 플랫폼과의 원활한 통합 옵션도 제공하여 기업이 다양한 채널에서 효과적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 보장합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 사용자 정의 옵션을 제공하여 비즈니스가 개인화된 고객 경험을 제공하고 지원 작업을 쉽게 최적화할 수 있게 합니다.
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