초보자 친화적 服務品質提升 도구

간단한 설정과 쉬운 사용법을 제공하는 服務品質提升 도구로 시작부터 성공적인 작업을 만드세요.

服務品質提升

  • Gridspace는 실시간 음성 분석 및 자동화된 통화 처리를 위한 AI 기반 음성 솔루션을 제공합니다.
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    Gridspace란?
    Gridspace는 실시간으로 음성을 분석하기 위해 정교한 AI 기술을 적용하여 기업이 고객 서비스 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 자동화된 통화 처리, 음성 인식, 대화에서 귀중한 통찰력을 도출하기 위한 분석 기능을 포함합니다. 이를 통해 조직은 고객의 요구에 더 빠르게 대응하고 전반적인 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.
    Gridspace 핵심 기능
    • 실시간 음성 분석
    • 자동화된 통화 처리
    • 음성 인식
    • 통화 전사
    Gridspace 장단점

    단점

    오픈 소스 이용 가능성에 대한 명시적 언급 없음
    직접적인 GitHub 저장소 제공 안됨
    기업 지원이 필요한 복잡한 구현 가능성
    공개된 모바일 또는 브라우저 앱 통합 부족

    장점

    10만 개 이상의 동시에 걸려오는 통화 및 채팅을 처리하는 대규모 음성 워크플로우 지원
    PCI DSS, SOC 2, HITRUST, HIPAA 등 산업 보안 및 개인정보 보호 기준 준수
    실시간 모니터링, 관측 가능성 및 세분화된 접근 제어 제공으로 데이터 보안 강화
    페르소나 기반 AI 워크플로우로 컨택센터 팀 성능 향상
    탄력적 확장과 간단한 가격 모델로 비용 관리 용이
    컨택센터에 특화된 음성 ML 모델 개발
    Gridspace 가격
    무료 플랜 있음No
    무료 평가판 정보
    가격 모델무료 체험
    신용카드 필요 여부No
    평생 플랜 있음No
    청구 빈도월간

    가격 플랜 상세 정보

    Essential Plan

    90 USD
    • 월 10시간
    • 무료전화 또는 지역번호
    • 자연스러운 음성 및 대화
    • 템플릿 콜 플로우 및 플레이북
    • 실시간 전송 및 모니터링
    • 전사, 분석 및 보고
    • HIPAA, HITRUST, PCI 레벨 1
    • 100개 이상의 통합
    • 구성 가능한 근무 시간

    Growth Plan

    250 USD
    • 월 30시간
    • Essential의 모든 기능 +
    • 발신 통화 및 자동다이얼러
    • 무제한 후통화 SMS
    • 번호 이동
    • 완전 통합 백오피스
    • 맞춤형 통합
    • 맞춤 보고서

    Professional Plan

    840 USD
    • 월 100시간
    • Essential 및 Growth의 모든 기능 +
    • 브랜딩된 발신자 ID
    • 화이트 글러브 온보딩
    • 3개의 맞춤 콜 플로우 및 플레이북
    • 전담 계정 관리자

    Enterprise

    0 USD
    • 맞춤 가격 책정
    • 대량 가격 책정
    • 맞춤 배포
    • 프리미엄 지원
    • HIPAA, HITRUST, PCI 레벨 1 준수
    최신 가격은 다음을 방문하세요: https://www.gridspace.com/pricing
  • Showfer.ai는 원활한 AI 기반의 운전사 관리를 위한 고급 플랫폼입니다.
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    Showfer.ai란?
    Showfer.ai는 운전사 기반의 운송 서비스를 혁신하기 위해 설계된 고급 플랫폼입니다. AI 기반 기능을 활용하여 지능형 예약, 실시간 추적 및 향상된 고객 경험을 제공합니다. 이 플랫폼은 운영 효율성을 높이고, 비용을 줄이며, 서비스 품질을 개선하는 것을 목표로 합니다. 운전사와 서비스 관리자들은 실시간 데이터 분석과 자동화를 활용해 효율적으로 운행을 관리하고, 적시의 픽업과 드롭오프를 보장할 수 있습니다. 이는 더 스마트하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 찾고 있는 현대 운송 비즈니스에 적합합니다.
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