Connektinn은 고객 서비스를 혁신하도록 설계된 올인원 AI 기반 어시스턴트입니다. 이 플랫폼은 양식을 공백 없이도 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 채팅 인터페이스를 통해 즉각적 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 80개 이상의 언어를 지원하며, 사용자 정의 가능한 상호작용 기능을 갖추고 있으며, 통합하여 일관된 고객 경험을 제공합니다. 사용자 친화적인 디자인을 강조하는 Connektinn은 실시간 참여와 효율적인 리드 관리를 통해 고객과의 상호작용을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

Klink.cloud는 고객 지원 운영을 간소화하고자 하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 음성 및 비음성 통신 채널을 통합하며, 반복 작업을 자동화하고 상호작용을 지능적으로 라우팅합니다. 각 상담원이 필수 고객 데이터에 즉시 접근할 수 있도록 보장하여 개인화되고 효율적인 서비스 제공을 가능하게 합니다. 업계 표준을 준수하며 고객 경험을 향상시키고 운영 복잡성을 줄이도록 설계된 Klink.cloud는 다양한 운영 요구에 적합합니다.

BoldDesk는 고객 서비스 팀이 지원 이메일을 효율적으로 관리하고 팀원과 협업하며 반복 작업을 자동화할 수 있도록 하는 직관적이고 사용자 정의 가능한 경제적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. AI와 고급 작업 흐름 자동화를 활용하여 지원 작업 흐름을 최적화하고 확장함으로써 고객 서비스 경험을 향상시키는 올인원 플랫폼이 됩니다. BoldDesk를 사용하면 조직은 고객 문의의 대다수를 쉽게 해결할 수 있으므로 서비스 효율성과 고객 만족도가 향상됩니다.